Отдыхали в сентябре 2014. Отель очень грязный, начиная от дверей заляпанных и сальных, номеров со старой зашарпанной мебелью, рваным серым бельем, кондиционером направленным на кровати, огромными муравьями и ящерицами. Полотенца меняют каждый день, но в номере нет ни чайника, ни посуды. В ванной только жидкое мыло. Убираются плохо, даже если оставляешь чаевые. 3 русских канала, но качество показа очень плохое. Первый канал невозможно смотреть вообще. Холодильник есть - пустой. Воду в бутылки набирать 2 доллара штраф. Только в стаканчиках в столовой и баре можно наливать из кулера. Кормят не очень хорошо. Ребенка кормить нечем ( особенно на завтрак) - каждый день яичница. Фруктов нет. Были пару раз сухие апельсины, зеленые (ужасные на вкус) дыни, и гнилые арбузы. Помидоры тоже гнилые, огурцы безвкусные и сухие. В баре напитки не о чём -Юппи вместо соков. Пиво ещё нормально, а коктейли, вино и прочее – бормотуха. В баре чашки вместо мытья при всех держа за ручки всполаскивают под краном и подают напитки! Здравствуй ЭБОЛА! Полная антисанитария. Но еще не допросишься ни чая ни кофе ! Просто ходят лениво два бармена пошучивают над русскими. Другое дело, если подходят немногочисленные немцы или итальянцы. Все подают им в фужерах и т.д. быстро и рассыпаясь перед ними мелким бисером. После 12 часов на день отъезда мы попросили чай у бармена Мухаммеда, так он нам счет предъявил. Хотя мы сдали только номер, а отель не покидали. Все включено называется! И в первый день мы заехали в 10 вечера нас ужином уже не кормили. Ребенок лег голодный. ! самое большое разочарование – это пляж (мы надеялись, что море компенсирует наши разочарования отелем). Море на пляже очень грязное, сильный запах бензина, т. к. с двух сторон два пирса к которым пришвартованы разные катера и т.д. Они беспрестанно катают туристов, и от этого запаха керосина не проходит в течении дня вообще! Если немного дальше от берега отплывешь, то могут проехать по тебе без предупреждения. Песок не чистят - везде окурки, мусор разный, просто страшно наступать. Мини бар на море платный 2 доллара бутылка воды. Анимации можно сказать нет, детской уж тем более! О нашем гиде Рагабе, напишу отдельно. Мы в шоке от такого сервиса! Из за того, что мы не купили у него туры с нами он просто не разговаривал, просто в ответ грубил. Одна пара купила туры у другого туроператора - так он им угрожал, что у них буду проблемы! И в списках на день вылета их ФИО перечеркнул. Кстати экскурсии у него в 3 раза дороже, чем на улице. Хотя он так сильно всех запугивает разными страшилками. Даже после того как туристы звонили на горячую линию, и писали письменные жалобы на него – ничего не изменилось! Советую посетить Голливуд (вход 5 долларов, но потом там себе заказываешь напиток бесплатно), там поющие фонтаны и шоу-программа и просто очень красиво! Не советую ни в коем никому в этот отель. Я увы купилась на уговоры туроператора-(