Я сейчас отдыхаю в этом отеле декабрь 2014. Что хочу сказать, по приезду нас заселили в другой отель, сказав мест нет! Хотя мы покупали этот в туре на гарантии. У них эта нормальная практика, половину туристов приехавших с нами компании Сан тур (КОРАЛ), поселили в другой отель сети. Сказали через 4 дня переселим. Лучше бы не переселяли! Поселили в номер 502 (5 этаж), попался угловой номер, что очень не удачно, кондиционер сломан из него течет вода спать не возможно, подстелила полотенце, приходиться бегать выжимать, на что с ресепшена пришли подставили ведерко. Да еще этот ломаный кондиционер периодически начинает тарахтеть, как старый холодильник на даче. На против находиться отель их сети MALIN, там на 6 этаже находиться бассейн с дискотекой, от которого такой шум что спать не возможно. Как будто спишь прям посередине этого клуба. 3 раза ходила на ресепщен, говорят переселить некуда, обратно в тот отель в который заселили сначала, тот самый MALIN, заселять отказались. В итоге позвали мне русскоговорящего вежливого администратора гостиницы который обещал переселить на следующий день к 11-00, в номер потише. На следующий день меня действительно переселили в 11-30, в 512 номер, правда перед этим пришел сотрудник отеля с проводами и шлангами чинить кондиционер, раскидал мне по номеру свои провода, и хотел было уже чинить, в моем присутствии , я попросила чинить после того как я выеду из номера, он без прикословно все скрутил и ушел. Номер дали получше подальше от бассейна с дискотекой. И кондиционер вроде работает и из него ничего не течет. Но матрас на кровати все равно жесткий. И еще завтраки не какие, дают картошку фри и макароны, красные не съедобные сосиски, огурцы, помидоры, булка с вареньем и арбуз. Единственное съедобное это хлопья с молоком. До пляжа идти минут 10 прогулочным шагом по улице с кучей лавок и массажных салонов. Кстати чайник в номер бесплатно только в номера Де-люкс в Супериор за доп. плату 100 бат в день, на наши рубли это примерно 160-170 рублей. Есть сейф рабочий правда с ключиком а не с пин кодом, немного неудобно из-за того что маленький ключ приходиться таскать с собой на пляж, боишься потерять, но это мелочи жизни. В общем я бы если и поехала суда еще раз то не в ISSARA, а в отель MALIN этой же сети, он чуток получше.