Tamsyn B, 25 октября 2013: отзыв в интернете об отеле THE SOL 5* (Deluxe)

25 октября 2013
5,0

Мы заказали этот отель для 12-ти дневной поездки в Гоа и выехали после проведенной в отеле первой же ночи, фотографии явно были сняты 3 года назад, когда отель только открылся и с тех пор, очевидно, был поврежден во время муссонов, наши номера люксы с видом на реку, были полны влаги, стены сильно повреждены и некогда деревянный пол теперь выглядел как ковер. Кроме неэстетичности, по вечерам отель, кажется, используется как ночной клуб, и до 1:30 ночи была очень громкая музыка, а персонал не старался это наладить. Когда на следующее утро я пошел, чтобы предъявить жалобу, не нашел менеджеров, а менеджер, с которым я говорил по телефону, предложил переместить нас в другой номер, отель сам небольшой и это не средство, чтобы избежать шума. Слава богу, мы заказали через "Expedia", они возместили плату за остающиеся ночи, мы выехали и переехали на юг в нормальный отель.