Останавливался в отеле в конце марта 2015 года на одну неделю. Формат - двухместный номер с завтраками. Номер на 4 этаже в торце здания с большим балконом и видом на горы и канатную дорогу. Номер очень чистый и достаточно просторный. Уборка и смена белья - каждый день. Просторная ванная с биде, но с небольшой душевой кабиной. Автоматическое поддержание температуры в номере на уровне 22-24 градуса. Есть небольшой холодильник. ЖК телевизор с кабельным ТВ включает 2 Российских канала. Гостиница расположена в тихом месте не очень близко к подъемнику (300 м), хотя поутру пройтись не помешает, и рядом с выкатом с трассы (3 минуты ходьбы). Здание современное и хорошо технологически оснащенное, можно останавливаться в формате апартаментов (без питания) и номера с завтраками. Имеется тренажерный зал, небольшой бассейн для взрослых и маленький бассейн для детей, 1 хорошая финская сауна на 4 человека и слабенькая паровая баня. Для детей есть прекрасная детская комната, для взрослых - 2 теннисных стола, лыжная комната со шкафчиками для лыж, палок и ботинок. В отеле есть кафе-ресторан с устойчивым и хорошо работающим WiFi. Очень доброжелательная официантка Алина (из Румынии) всегда рада услужить гостям. По русски понимает отдельные слова, по английски - без проблем. Завтраки - стандартные, европейские без излишеств, но все свежее, вкусное и вполне достаточно для начала дня. Ужины - по меню, готовят вкусно. И на завтраках и на ужинах, если попросить - приготовят на твой вкус то, к чему ты привык (например, омлет на завтрак или картошку по домашнему на ужин). Очень доброжелательный персонал на рецепции, отдельное спасибо администратору отеля на рецепции Алексу - к нему можно обращаться за любым советом по самому курорту, заведениям, местным деликатесам или достопримечательностям. Всегда дружески настроен и готов помочь с уточнением погоды в регионе. В целом размещение и сервис отеля можно оценить на твердую 4. К сожалению, отельный WiFi работает не устойчиво и медленно. Рекомендую данный отель для всех категорий отдыхающих - компаний, семей с детьми, семейных пар и путешествующих в одиночку мужчин и женщин.