По приезду отель разочаровал- ожидали увидеть дворец, а оказались в интерьерах жилого дома с низкими потолками, и ушатанной мебелировкой. Номер обставлен о-о-о-чень сдержанно, правда вид с балкона на фуншал- был просто незабываемый. Из публики в основном европейские пожилые пары, но надо иметь в виду- что Мадейра вообще не подходит для веселого молодежного отдыха, так как там нет ни ночных баров, ни дискотек, ни шумного променада, ни песчаных пляжей... Это место для тех, кто от этого уже устал. Только через несколько дней поняли и оценили уровень отеля- сервис просто потрясающий, исключительно индивидуальный подход к каждому гостю, по вечерам в номер приносят программу развлечений - различные экскурсии, дегустации, уроки португальского, прогулки по левадам, полеты на вертолете вокруг острова, экскурсии по принадлежащему отелю ботаническому саду- причем часть этих мероприятий бесплатна для гостей; в номерах убираются 2 раза в день, причем стараются делать это незаметно. Создаеся впечатление, что в отеле кроме тебя никого нету. На пляж спускаешься на лифте высотой с 5-ти этажный дом- очень необычно. Отель уже казался не скромным- а специально оформленным с стиле "сдержанного английского аристократизма". Причем интерьеры сохранены имеено времен Черчиля.... В итоге впечатления от отдыха остались только самые положительные. Reid's palace- это на самом деле символ Мадейры. Отелей , равных этому на этом острове нет. Большинство остальных отелей 5* построенны в современном стиле, и никак не вписываются в природный ланшафт острова.