отель заявлен на 4 звезды, хотя там едва ли есть три. при этом персонал очень старательный, но медленный и туговатый. в номерах нет тапочек. завтрак приятный. если оформлять бронь напрямую в отеле - вайфай будет бесплатным. несомненный плюс - очень выгодное положение отеля в центре Лондона.