Провели 2 ночи в этом отеле с 31 декабря 2014 по 2 января 2015. Ценник в отеле на этот период был просто отличным (что-то в районе 70 фунтов за ночь с завтраком). Сам отель находится далековато от аэропорта, т.е. не в пешей доступности. В дневное время (с 5:00 до 23:00) до него можно добраться на рейсовом автобусе А10 (от Терминала 1 в Хитроу - остановка №18), выйти на первой остановке "Stockley Road" и пройти пешком вдоль трассы около 15 минут - стоимость около 2 фунтов, либо на специальном автобусе HotelHoppa - ходит по расписанию от Терминала 2 (остановка №9) - проезд 5 фунтов(4.50 если купить билет в автомате). Сам отель небольшой, довольно уютный и чистый. Персонал в основном состоит из индусов, но все довольно доброжелательны и приветливы. Проблемы и просьбы решаются быстро и своевременно. Дважды приходилось обращаться по поводу сплита в комнате (что-то переставал греть и не реагировал на пульт в номере) - все настраивали через главный пульт, даже предложили поменять комнату. Но поскольку было не критично - отказались. Помогли вызвать недорогое такси. Завтраки отличные, как впрочем и во всех Премьерах, если не совсем привереды, то всегда найдете что покушать. Номера отличные, очень чисто - видно, что не очень давно был ремонт. Советую просить номер с видом на парковку - там намного тише, чем в номерах выходящих на трассу(M4/J4). Недалеко от отеля есть Лондонский музей автомобилей (прям рядом с ж\д станией Hayes&Harlington. Очень рекомендую посетить - представлен ряд эксклюзивных автомобилей от ретро до современных. Вход 30 фунтов для взрослого (с London Pass бесплатно - можно приобрести в аэропорту). Было бы отлично, если бы пустили бесплатный шатл хотя бы несколько раз в день из аэропорта. В целом отелем остались довольны!