BackSki, 31 октября 2013: отзыв в интернете об отеле HOLIDAY INN LONDON REGENTS PARK 4*

31 октября 2013
5,0

У меня был предоплаченный сертификат на три ночи в этом отеле, и я заселился поздно вечером в воскресенье. В документах на бронь и на сертификате была небольшая несостыковка, однако, когда в понедельник утром я спросил, все ли в порядке, служащий ресепшена сказал, что все было исправлено и моя бронь была действительна до среды (на 3 ночи). А в 7 вечера во вторник мне было сказано, что я должен немедленно покинуть номер, потому что брони у меня нет, а отель полностью забронирован. Мне пришлось сократить одну из деловых встреч, чтобы упаковать чемоданы и переселиться в другой отель. И хотя заказчик сделал ошибку с бронью, отель должен был это утрясти еще в понедельник, а не ждать до вторника и только тогда спохватиться. Больше даже близко к этому отелю не подойду!