Отель расположен в хорошем районе, рядом Кенсингтонскй Дворец и парк, много магазинов. Метро за углом, но ветка не очень удобная. Там же остановка автобусов и они имеют хорошие маршруты ко всем местам. Отель чистый, внимательный персонал. Комнаты по меркам Лондона большие. Завтрак сытный, типично английский, но скучный и выбор невелик. Голодным не останешься, но и удовольствия от него никакого. В отеле есть очень хороший Сингапурский (китайский) ресторан - вкусно и недорого. Проблема с окнами-они не открываются, есть кондиционер, но все равно душно, не хватает воздуха.