Во-первых, сразу хочу исправить неточности. Отель называется не Shaftesbury METROPOLITAN London Hyde Park", а "Shaftesbury METROPOLIS London Hyde Park". И не три звезды, а четыре. Я забронировала одноместный номер на 4 дня в августе 2014 года. Добираться до отеля из Хитроу достаточно удобно - он расположен недалеко от вокзала Паддингтон (для меня это был один из решающих факторов при выборе именно этого отеля). Когда я читала отзывы на этот отель, в двух случаях авторы рассказали, что, когда они прибыли в отель, оказалось, что мест нет. Их перенаправили в другой отель. Один из авторов остался вполне доволен таким переселением. Так вот, меня постигла та же участь. По озабоченному лицу работника я поняла, что возникла проблема. И действительно, места мне не было. Но он сказал, что они отвезут меня на такси за ИХ СЧЕТ в другой отель этой же сети. И ЗАВТРАКИ мне будут БЕСПЛАТНЫМИ (а это 60 фунтов за время моего пребывания). Он предложил мне отель в Ноттинг-Хилле, но я отказалась, т.к. это далеко от вокзала Паддингтон. Тогда он, созвонившись с кем-то, предложил другой отель - совсем рядом с Паддингтоном. Я согласилась. Меня отвезли на такси за счет отеля. И в качестве компенсации завтраки мне были бесплатными. Новый отель мне очень понравился. О чем я напишу в своем отзыве. Про рассматриваемый здесь отель отмечу его удобное расположение: недалеко три ветки метро, вокзал Паддингтон, Кенсингтонский парк и Гайд-парк.