Sergey P, 22 октября 2013: отзыв в интернете об отеле IMPERIAL 3*

22 октября 2013
1,5

Единственное, что в нём положительного - местоположение ! Номера - пошарпанные, грязные, холодно ( были в начале октября, никакого отопления - нет. Укрывались не только тоненьким флисовым одеялом, но и, мягко говоря, не очень чистым покрывалом... ), звукоизоляция такая, что слышно не только тех, кто ходит, кричит, смеётся, стучит чемоданами по длинным коридорам ( а отель большой и ходят - круглосуточно ), но и все разговоры, действия и храп соседей... Бельё меняют, как в армии - выкидывают сразу из всех номеров в узкий коридор... Приходится переступать через горы простыней и двигаться к лифту... Утром - быстро спуститься на лифте к завтраку - не получается... Лифты переполнены и половина кабин почему-то до первого этажа не спускается, а доезжает до второго этажа, а потом едет вверх ! Так и приходится кататься вверх-вниз, а потом ( когда надоедает) - пересаживаешься в лифт по другую сторону площадки...! На спуск уходит минут 5-7 ...! Пешком по лестнице не спустится : выход на 1-й этаж и на улицу - закрыт на замок...! "Континентальный" завтрак : хлопья с молоком, тост с кусочком булочки с маслицем и джемом...! Консервированные дольки грейпфрута - прокисшие... Хотите разнообразить этот "богатый" стол "Английским" завтраком - доплатите 5 фунтов с человека. Кофе - горячий, из автомата, но зато молоко - ледяное и прокисшее...! Сворачивается... Пришлось вылить вместе с хлопьями...! Со стола грязную посуду бесцеремонно убирают прямо во время еды у тебя "из-под носа", перекладывая остатки пищи из тарелки в тарелку не дождавшись, пока закончишь завтрак или хотя бы отойдёшь за другим "блюдом" ! Причём, завтрак - с 7-ми утра ! Мы улетали в 6 утра, даже кофе не попить...! Интернет - только в лобби : многие десятки человек, стоят и сидят на каменном полу ( стульев - только штук 25 и на всех не хватает ), одновременно пытаются подолгу войти в интернет, причём даже почту быстро не открыть, не говоря о том, чтобы отправить фото, или поговорить по"Скайпу" ! Телевизор в номере - не работает ! Показывает - полоски...! Розетка в ванной - тоже не работает ! Ни побриться, ни зубную щётку не зарядить, ни телефон...! Магнитные ключи каждый день размагничивались ! Возвращаешься в номер, уставший после экскурсий - приходится всей группой спускаться в лобби, выстаивать очередь ( там постоянно идёт регистрация новых клиентов ), называть свои данные ( кто, что, когда, откуда ) и перемагничивать карточки...! В довершение всего - прямо из номера из-под подушки у ребёнка ПРОПАЛ "IPhone"...! Никто даже не побеспокоился...! Сказали, что, наверное, горничная СЛУЧАЙНО выкинула его в стирку вместе с бельём, как будто это не тяжёлый "кусок металла" весом почти 200 грамм, причём в футляре кислотно-зелёного цвета, а колечко, или заколка...! Попросил старшую горничную показать : как это возможно - не заметить такую большую и тяжёлую вещь...? Отказалась ! Обещали поискать и сообщить... Мы оставили свой номер телефона и все адреса, но прошло уже 2 недели и, естественно, никакой информации... Наверное, телефон растворился в барабане стиральной машины...?!