Отдыхали семьей 3 человека (я, жена и взрослая дочь) неделю на Новый год 2015. Честно сказать, отель оставил двойственное впечатление. Отель большой сам по себе и народа было много, тем более на праздники, и из них половина это дети, ну по крайней мере так казалось. Я совсем не против детей, но когда в бассейн невозможно зайти часов до 18.00 из-за нереального количества орущей детворы разных возрастов, а в ресторане с опаской нести тарелку с едой, боясь быть сбитым с ног - это немного напрягает. В отеле 2 бассейна, они рядом, но на разных уровнях. Только один подогреваемый, а второй с холодной водой. В итоге один перегружен народом, а второй в это-же время девственно пуст. Лежаки практически всегда были заняты, их было нереальное количества и стояли так скученно, что между ними с трудом можно было втиснуть ногу. В ресторане Gomera, несмотря на большое количество народа, достаточно скудный выбор блюд, хотя рыбные блюда готовили неплохо и канарские соусы всегда получались хорошо. Салаты выглядят непрезентабельно, как будто стекшие, со второго дня. Вообще создалось впечатление что менеджер был в отпуске до второго января...в ресторане среди официантов были разброд и шатание, часто забывали предложить воду, не замечали долго, чтобы поставить дополнительные приборы. А вот со 2 января стали в дверях встречать, здороваться :) Отелю необходима реновация, диваны на ресепшене с придавленными пуфиками, номера с затекшими и отстающими обоями, отколотой местами плиткой. Телевизор допотопный, маленький пузатый, стоит только в одной комнате, хотя можно было бы и в спальне поставить...но в наличии есть российский первый канал(из Германии). Хотя сам номер просторный, двухкомнатный, с двумя санузлами, что очень удобно, с большим балконом на котором может быть 1...3 лежака, как повезет и столик с двумя стульями. Есть бесплатный сейф, достаточно вместительный, но вот в шкафах проблема с полками, некуда разложить вещи, зато много вешалок. Есть мини холодильник, пустой, без напитков. Убирались в номере каждый день. В барах скудный выбор напитков как для отеля All inclusive , все коктейли поставлены на поток, они всегда готовы в крутящихся аппаратах и наверное из напитков типа Юппи, бармен только доливает алкоголь. Лично мне понравился там местный сладкий Херес в качестве чистого напитка. Отель стоит вдалеке от цивилизации, так что ресторанчиков там рядом не найдете если что. Есть 3 раза в день бесплатный трансфер до Лас Америкас, только надо заранее записываться на ресепшене на эти автобусы вечером предыдущего дня. Кстати, там-же можно брать бесплатную воду в бутылках и об этом вам никто не скажет и не предложит, если сами не спросите. Есть бесплатный вайфай в лобби, конечно очень слабый, можно купить за 20 евро на неделю, но качество не знаю, не пробовал. В общем второй раз я бы туда не поехал и друзьям не стал бы рекомендовать.