Даже не знаю, с чего начать. Нас поселили на 5 этаже, который реально оказался первым и выходил на дорогу. Спать с открытым балконом невозможно из-за шума, с закрытым душно. Поменяли на 7ой (реально третий), но шумно было все равно. Плюс слышно соседей за стеной и сверху. А также в коридоре, если идут на каблуках или везут чемодан. Сам номер просторный, но мебель изношена, у шкафчика была сломана дверца, а кровать на колесах отъезжала от стены (стопперов не обнаружили). Была проблема с горячей водой, жаловались 2 раза, но ничего не изменилось, в час пик приходилось мыться под холодным душем. Пол был грязный, босиком ходить невозможно, просили помыть, за неделю так и не удосужились. Также время от времени слив в ванной издавал странные булькающие звуки, довольно громкие, тоже просили прислать сантехники - только обещали. По поводу еды: 2 года назад останавливались тоже в 4ке сети Иберостар, еда была прекрасной. Здесь умудрялись испортить простейшие блюда - блины, омлет и тд. В основном дешевые напичканные химией продукты, омлет из порошка, булочки замороженные, десерты со вкусом Фейри и тд. Кофе растворимый, сок разбавленный. Всего несколько раз было что-то приличное на ужин (креветки, баранина, мексиканский вечер). Из плюсов могу отметить только местоположение, близость к Дюку и центру. Не советую. П.с номера с видом на бассейн предлагались с доплатой. Видимо там потише, но вид похуже (в зависимости от этажа).