Mike_tln, 22 мая 2013: отзыв в интернете об отеле PUEBLO TORVISCAS 3*

22 мая 2013
0,3

Посещение с 1 марта 2013 по 8 марта 2013. При заезде в отель, несмотря на предварительный заказ и доплату 180€ за 2 номера с видом на море, таких свободных номеров не оказалось! Персонал рецепшена мотивировал это тем, что туроператор (Novatours) не подтвердил заказ. В итоге - размещение на 2 (нумерация идет с минус 2-го, так что фактически 4-м) этаже с видом на океан слева, горы справа и соседний отель с фронта. В качестве компенсации, вместо заказанных нами завтраков, старший менеджер предложил либо переселение в такие номера через 3 дня или оставаться в этих, но в варианте all inclusive, что вполне нас устроило :) Очень порадовал бокал ледяного сока на рецепшн, очень к месту пришлось, после 6-часового перелета и поездки, через несколько других отелей, на автобусе. О дальнейшем прибывании на острове и в отеле - только восторженные впечатления. Чистота, порядок, внимательный и вежливый персонал, прекрасное и разнообразное питание в ресторане отеля. Из маленьких и незначительных минусов - недостаточное количество зонтов у бассейна. (Океан в начале марта был довольно прохладным и потому в основном мы отдыхали у бассейна) Еще один минус - на ужине в первый же вечер в заказанном бокале сангрии обнаружились фруктовые мушки, причем, в изрядном количестве, впрочем, бокал был немедленно и с извинениями заменен. В дальнейшем проблем с какими-либо насекомыми в отеле замечено не было. Отдельное спасибо персоналу отеля - старшему менеджеру с рецепшн - к сожалению, не знаем его имени, девушке Евгении с рецепшн, русскоговорящей девушке из ресторана, имени, к сожалению, не запомнили :( - за полезные советы и горничной нашего этажа Розарио! С удовольствием остановимся в этом отеле при следующем посещении Тенерифе.