Отдыхали в отеле Mondello Palace в конце июня 2010 г. Отель расположен удачно, недалеко от Палермо, собственно поэтому мы и выбрали этот отель. Море рядом , чистое и хороший песочный пляж. На этом все плюсы и положительные эмоции закончились. На следующий день после прилета российских туристов ждал завтрак, накрытый в отдельном зале с указующей черной стрелкой RUSSI , без обслуживающих официантов, подобающей сервировки стола и самое главное без еды. Ну если конечно круассаны, холодные яйца и масло, а также кофе подгорелое на плитке и кипяток можно считать нормальным набором продуктов для отеля 4*. Для русских стол сервировали почему то десертными ложками, вместо чайных , но про десерт забыли. Но самое главное в соседнем зале пировали итальянцы и другие гости отеля , не отказывая себе в удовольствии в поедании омлета , фруктов, соков и т.д. После недоумения и возмущения российских туристов, высказанных письменно принимающей стороне Eurialo viaggi , адекватной реакции не последовало, на следующий день картинка с завтраком повторилась, только нам еще кинули несьедобных сосисок, жареного бекона и дали сок ! Только на третий день нас перевели в соседний зал , спасибо им за это, низкий поклон. С ваучерами на пляж тоже было интересно. Ну в первые два дня отдыха ( субботу и воскресенье) такая роскошь как ваучер на пляж для российских туристов даже не предполагалась, итальянцы же приехали из Палермо, им надо отдыхать, а для вас русских - мест нет! В следующие дни отель стал выписывать ваучеры, но вот беда, на арендованном отелем пляже количество зонтиков составляло 8 штук, а в отеле как миниум 65 туристов. Так что все равно есть у тебя ваучер или нет. В общем мы были в шоке от такого хамства, даже предположить не могли, что ТАКОЕ возможно, учитывая , что в Италии отдыхали в пятый раз. Сицилия — это оказывается нечто совсем особенное, многовековое наслоение разных культур и менталитетов, адская смесь. В своем культурном развитии они к сожалению не далеко ушли, несмотря на все красоты архитектуры, памятники античности и прекрасные пейзажи. Образовательный уровень населения не высок , высшее образование они получать не стремятся, даже считают это зазорным, на улицах Монделло (пригород Палермо) мусор не убирается , грязно, неприятно пахнет. Но это лирическое отступление от заданной темы. Мы заплатили большие деньги, и за эти деньги хотели получить соответствующие услуги, но получили только разочарование и отрицательные эмоции, даже если во всем этом был виноват только кто-то один (владелец отеля , президент принимающей стороны, который вообще не торопился разбираться с ситуацией или они вдвоем решили заработать на русских на пару, а почему бы и нет , ведь оказывается все дозволено, безнаказано, никто не защитит нарушенные права ). Президенту принимающей стороны Eurialo viaggi , кстати нашему соотечественнику , наверное надо задуматься о своем месте в этой кампании . Не умеешь работать — уйди! Конечно такое не могло произойти ни с ка какими другими иностранными туристами. В этом нет никаких сомнений. Отель Mondello Palace как выяснилось не предназначен для пляжного отдыха, экскурсионные автобусы туда не заезжают, все экскурсии проходят от другого отеля с вашим дополнительным трансфером 40-50 евро.Не верьте агенствам, которые вам будут рассказывать про экскурсии из этого отеля! Единственный плюс как я уже писала , это близость к Палермо (20 минут на автобусе), если у вас есть какие то свои планы и маршруты поездок по Сицилии. А вообще ни кому бы не советовала отдыхать в этом отеле. Такое отношение к русским должно быть наказано непосещением этого отеля в принципе, что приведет к его разорению,осталось недолго , учитывая что половина отдыхающих там — русские, которые поддерживают своими кошельками шаткую экономику этого итальянского острова .