Elena495, 12 июля 2012: отзыв в интернете об отеле MAMAISON HOTEL RIVERSIDE PRAGUE 4*

12 июля 2012
2,0

Номер я выбирала с видом на замок. Вечером было так красиво, что не хотелось задергивать шторы. У меня было ощущение, что я живу в сказке! Номер просторный, ванная комната с ванной, интересно отделана. Завтрак - бывает и лучше. но можно было что -то выбрать. На этом достоинства этого отеля заканчиваются. Лестница до моего номера очень крутая и высокая, поэтому багаж мне было нести тяжело. А я женщина пожилая и мне никто не предложил помощь. В моем номере не работал телевизор, и когда я обратилась с просьбой помочь, девушка на рецепшн сказала,что она ничего не может сделать! Номер за 2 дня не убирали ни разу, даже мусор не выносили!! При оплате номера наличными( у них на картонке (брелок) с ключами написано 10% скидка) , девушка на рецепшн эту скидку предоставить отказалась!!! по каким-то непонятным причинам... И вообще она очень неприветливая, отвечает на вопросы сквозь зубы. Так быть не должно- она ведь лицо отеля!