С удивлением обнаружила на дверях отеля табличку лучшего отеля 2012 по версии booking.com. Номер очень маленький, пол холодный, а тапочек нет, в душевой кабине неплотно закрывались двери, из душевого шланга через дырки во все стороны текла вода, текла она и откуда-то еще, в результате постоянно мокрый пол. На нашу просьбу распечатать электронный билет администратор пренебрежительно фыркнула, ну хоть распечатала. Поскольку в этот отель нас привезли на такси поздно вечером из другого отеля этой компании, в котором мы изначально заказывали номер, то мы ожидали, что потерянное время нам компенсируют. В день отъезда в полдень заходим в номер, там стоят наши вещи и персонал уже делает уборку. Резюме - потрепанный вид, никакое обслуживание.