Остановились в этом отеле впервые. В январе. По соотношению цены/качества имеет полноценные 3***. Дом очень старый, прохладный. Лифт есть и иногда он работает. Номер достался на последнем этаже, небольшой, но с просторной открытой верандой и отличным видом.... на стену древнего собора. По утрам, днем и вечером бьет колокол - так что будильник можно с собой не брать. По вечерам за дверью номера слышны звуки выноса пакетов с грязным бельем и топот, грохот и улюлюканье тех, кто эти пакеты выносит. Все бы ничего, но это происходит после 12 часов ночи и немного раздражает, так как хочется тишины и покоя. Иногда довольно отчетливо слышна жизнь соседей по этажу и зданию, рекомендацию о соблюдении тишины после 22-00 никто не соблюдает и никто не следит за соблюдением каких-либо рекомендаций в принципе.Площадь веранды съедает добрую четверть площади номера, так что номера с обычным балконом на порядок просторнее. К чистоте в номере замечаний нет, вся мебель была чистой, посуда, кухонные поверхности, ванная - все идеально чисто. Немного пыльный и изрядно повидавший виды диван-трансформер из IKEA (на фото со страницы отеля он в разложенном виде и выглядит как полноценная кровать), самая простая мебель - столик, два пластиковых "дизайнерских" стула, комод, столовые приборы, посуда - все также из IKEA. Интернет работает, для работы с электронной почтой и обычного веб-серфинга вполне нормальная скорость. Кондиницонер - старенький, первые минут 10 "разгона" работает весьма шумно, потом потише. Не знаю, как в режиме "холод", но в режиме "тепло" греет нормально разве что запах не очень приятный, так как фильтры не меняли в нем очень давно. Холодильник - исправный, но без морозильной камеры. То есть, она как бы есть, но в то же время ее и нет. Дверца отломана и ничего вовнутрь не положить. В номере была гладильная доска и утюг (не пользовались), чайник, тостер, СВЧ-печь и электроплита. Из посуды - мини-кастрюля, такого же размера ковшик (все с крышкой), сковорода без крышки (IKEA), два стакана, две чашки для кофе и пара тарелок. Две вилки, два столовых ножичка, ложки....но не было главного - НОЖА. Кухонного, обычного, которым пользуешься во время приготовления пищи и нарезаешь всякое. Был только нож для хлеба, которым кроме хлеба ничего нарезать невозможно. Это был сюрприз №1. Сюрприз № 2, о котором НЕ ПРЕДУПРЕЖДАЮТ при регистрации - если проживание более 4 дней (у нас было так), то на 4й день приходит горничная и меняет постельное белье и полотенца. Внезапно.Так и случилось - утром, толком не проснувшись, лежа в постели - открывается дверь и входит ОНА. В верхней одежде, ни слова не говорящая по-английски. Пытается что-то сказать по-испански с полной уверенностью что я ее прекрасно понимаю. Сначала мы было подумали, что это заблудившийся турист, который ошибся дверью и приехал заселяться. Но дверь-то как открыла? Своим ключом. ....в итоге этого полного непонимания мы расстались на пороге. Следует отдать должное клиентской службе отеля - на мой запрос по электронной почте ответили почти мгновенно, прояснив ситуацию и сообщив что горничная хоть и перепугалась, но может все еще вернуться и сделать все свои дела. В наше отсутствие она действительно вернулась очень хорошо убралась в комнате и заменила полотенца и постельное белье, а также выбросила накопившийся мусор. Пару слов о самой стойке регистрации и о тех кто там работает. По прибытии гостей регистрируют не по тому адресу, где располагается отель. Оба здания находятся примерно в 20 минутах ходьбы друг от друга. С чемоданами не очень комфортно, хотя можно взять и такси. Сотрудники стойки регистрации могли бы быть и более жизнерадостными и приветливыми. А то все мрачные, заняты своими делами и как бы между делом, с видом небольшого одолжения выдают ключи и регистрируют. Некоторые говорят по-русски и имеют соответствующее происхождение, да и имя на бэйдже все же немного выдает, но отчетливо и всячески это скрывают. При регистрации будьте готовы оставить залог в размере 250 евро за сохранность имущества (можно платить как картой, так и наличными) и суточный туристический налог города. Сами апартаменты найти непросто, вход запрятан во дворах и никаких опознавательных знаков не имеет, кроме цифры 4 над дверью. До оплаты и бронирования номера рекомендую узнать какой именно номер достанется Вам, и что в этом номере есть. В некоторых номерах есть нормальная духовка и посудомоечная машина, полноценная кровать и нормальный ТВ. При выборе номера на сайте не совсем понятно, что предлагается. Да, в комнате также имеются несколько видов насекомых, а также на поверхностях стен видны следы благополучной расправы над ними. Нас в итоге покусали, так что рекомендую прихватить защитные средства, особенно если останавливаться планируете летом. Для активного отдыха в центре города, остановки на несколько дней - великолепный вариант. Для уединения, романтического отпуска - нет возможности однозначно рекомендовать этот отель.