Были в отеле с 18 по 24 августа 2014 года. Бронировала отель за 7-8 месяцев до поездки, но бронировала другой отель этой сети. Предупредительные менеджеры примерно за 2 месяца сообщили,что отель будет на ремонте и предложили номера в Gran Hotel Velazquez по той же стоимости и того же уровня. Отель находится в 2 минутах от станций метро Гойа и Веласкес. Персонал очень вежливый, во всём идёт на встречу. У нас было два 2-х местных номера с раздельными кроватями. Также при въезде нас ждал маленький комплимент от отеля-бутылка брюта. Также у нас были завтраки. Кухня невероятно вкусная и многообразная. Все были в восторге. Убранство отеля оформлено со вкусом. Ванные комнаты большие. Убирают каждый день, меняют душевые принадлежности: 3 полотенца, мыло,гель для душа, шампунь, зубная щётка, станок. Wi-fi работал очень хорошо. Если ещё соберемся в Мадрид, то остановимся только в этом отеле.