trimardWashington_Va, 30 октября 2013: отзыв в интернете об отеле EUROSTARS MADRID TOWER 5*

30 октября 2013
-1,3

Это был последний из пяти отелей, в которых мы останавливались во время нашего прекрасного отпуска в Испании, и только этот выбор оказался ошибочным. Мы выбрали этот Eurostars прежде всего из-за его близости к аэропорту Barajas... но такси обошлось не многим менее поездки в центр города (воскресным утром). После радушного приветствия от Sara Jiménez и хороших закусок в баре, все остальное было гораздо хуже. Отель занимает 30 этажей в 50-этажном здании Price Waterhouse Cooper, и испанского в нем мало (также мы нигде не встречали такое количество не местных сотрудников, как здесь). Отель оказался скучным и менее современным, чем paradors, в котором мы до этого останавливались; кровать очень плохая. Еда в ресторане очень посредственная и жутко дорогая, а некомпетентное обслуживание сопровождалось обильными извинениям за все, начиная от грязных стаканов и заканчивая неправильным заказом. Хуже всего было то, что нам не повезло со временем: когда мы приехали в отель, персонал и все лифты были загружены потоком 400 покупателей из Таиланда; а когда мы выезжали из отеля все внимание было сосредоточено на (предположительно неизвестной) VIP персоне, бывшем Терминаторе, окруженном охранниками куда внушительнее его самого. Поэтому 'обычным' гостям было тяжело получить немного времени и внимания от того, кто выполнял роль консьержа - хотя наличие консьержа в принципе удивляет в отеле такого типа.