Я путешествовала с семьей. Маршрут Испания-Португалия. За время поездки мы жили в различных отелях (все 3-4 звезды). Прага запомнился больше всего, так как заметно выбивался и по уровню сервиса, и по качеству номеров (если все отели в которых мы жили заслуживали твердую 4 и 5, то здесь я склоняюсь к тройке). Hoteles Santos Praga - отель четырехзвездочный, удивил на редкость негостеприимный ресепшн. Сотрудники отеля недружелюбные, на все вопросы отвечают сухо и без особого желания (я задавала вопросы на английском, вопросы от русскоговорящих туристов они даже не пытались пытаться понять). Погладить вещи можно только за отдельную плату и в определенное время. Номера маленькие, вид из окон выходит либо внутрь двора (на стены соседних корпусов - геометрика здания - колодец), либо на шумную улицу. Шведский стол также оставляет желать лучшего. У нас был ранний выезд, если во всех отелях нам отдельно накрывали шведский стол со свежими (!) продуктами, фруктами, сырами, выпечкой и т.д. то в Праге мы узрели деревянные булочки (вчерашние, в лучшем случае), чай/кофе, и невкусные йогурты. ни фруктов, ни сыра, про горячее (омлет или что-то) я вообще молчу. При сдаче ключей, они тщательно проверяли по списку наличие бара (в полном ли он составе) и только потом забирали электронные карточки. приятного "до свидания" мы не дождались. Мадрид, конечно, город прекрасный, но вот с отелем нам не повезло. Наверное этого стоило ожидать, Прага в Испании совсем уж не та, что в Чешской республики: диссонанс какой-то)))))