SG_985, 23 июня 2014: отзыв в интернете об отеле AGUA MARINA 2*

23 июня 2014
0,1

К нашему сожалению, отель не оправдал заявленных им 4*. Из положительных моментов могу отметить только расположение отеля - напротив пляжа и хороший вид из номера ( если повезет и ваш номер будет расположен на верхних этажах, т.к. вид с нижних этажей - это стена и крыша рядом стоящего здания). У отеля нет собственной парковки даже за дополнительную плату или зарезервированных мест на муниципальных парковках рядом. Но хуже всего то, что у отеля нет даже парковочного места для разгрузки- погрузки прибывающих/отъезжающих гостей! Мы приехали в отель днем, все городские парковочные места рядом с входом в отель были заняты машинами отдыхающих на пляже и наше знакомство с Agua Beach началось с поиска места где можно было бы оставить машину на 10 минут ( чтобы получить ключи от номера и выгрузить багаж). Персонал отеля при этом не стремился помочь нам в этом вопросе, предоставив нам самостоятельно решать вопросы заселения ( все чем нам смог помочь администратор на ресепшен отеля - это показать на карте место муниципальной стоянки в 3-х кварталах от отеля! и тарифы на парковку). У нас сложилось мнение, что персонал этого отеля считает, что все гости прибывают на отдых в Пальма Нову на общественном транспорте и с одним рюкзаком. Отель действительно недавно отремонтирован, но, увы, это проявляется не только в свежей мебели и сантехнике в номерах. В предоставленном нам номере мы обнаружили строительный мусор в ванной комнате и разводы строительных смесей на столешницах и кафеле. В коридоре держится постоянный едкий запах от нового напольного покрытия, который проникает и в номер ( т.к. под дверью номера оставлена широкая щель, через которую в номер проникают все запахи и звуки из коридора). Номера укомплектованы только большими подушками-валиками - у которых в основном декоративно-вспомогательное назначение и нормально спать на которых совершенно невозможно. На нашу просьбу предоставить маленькую подушку для сна ( (т.е. подушку европейского размера) мы получили ответ, что таких в отеле нет и нам ничем не могут помочь. Завтраки в отеле не соответствуют даже уровню 3*: Мы не нашли на завтраке ни свежевыжатого сока, ни предложения пожарить для омлет или блинчики ( этого традиционного минимума качественных отелей). Кофе только из автомата и сомнительного качества. Минимум свежих фруктов и выпечки. Мы решили, что видимо такой "аскетизм" завтрака по задумке персонала отеля должен помочь гостям сделать выбор в пользу завтрака в ближайших кафе, благо их рядом достаточно. В целом отель нам не понравился и оставаться в нем запланированных несколько ночей совершенно не захотелось. Мы изменили свои планы и покинули это негостеприимное место. Я не рекомендую путешественникам останавливаться в этом отеле, если у них есть выбор где провести свой отпуск.