Благожелательный персонал,есть русскоговорящие.Очень удобное расположение отеля.В отеле можно купить билеты на БасТуристик со скидкой. Завтрак просто замечательный!5-6 видов "живого"сока, много фруктов, разные виды чая и не только в пакетиках ,вкусный кофе и пр.Номер удобный, есть туалетные принадлежности.Убирают каждый день.Бесплатный wifi. На крыше бассейн без подогрева, сауна,тренажёрный зал .