Отдыхали с мужем и ребенком (1год). Летели от компании Пегас Туристик. С самого начала пошли накладки - рейс не перенесли по времени, просто поменяли маршрут - Москва-Барселона-Майорка, вместо прямого Моква - Майорка. Т.е. полет занял около 8 часов - крутовато для пары с маленьким ребенком, которая еще и в аэропорту узнает о таком маршруте. Долетели до майорки, нас встретили представители Пегаса, посадили в автобус, прохладненько, хорошо, но...ждем. Кого? Спрашиваем гида, отвечает, что у некоторых туристов потерялся багаж в Барселоне, ждем, пока оформят претензии. Вместо обещанных 20 мин, ждем около часа. Полный автобус ждет трех человек. Народ в автобусе стал возмущаться, почему компания не развозит по отелям, ведь так можно и до вечара просидеть. а туристам, когорые оформляли претензии с багажом, можно было бы и отдельный трансфер организовать. Вобщем Гид Пегаса долго препирался, мол у него распоряжение от рук-ва и мы должны ожидать, не нравится пишите жалобы хоть куда. вобщем ни извинений, ни решения проблемы - неприятно! тут мы решили скооперироваться и добраться до отелей самим, как к нам подключилась девушка тоже гид от пегаса. Сказала, что постарается нас рассадить по другим автобусам. Но тут...о чудо!!! Дождались! Все в сборе, едем по отелям. Размещение. В отель мы приехали в 11 утра по местному времени, т.е. в дороге мы были около 12 часов. Это камень не в сторону отеля, он тут не причем. Но по приезду в отель наш заезд не селят. А мест нет. Мы возмущенно спрашиваем почему подтверждали бронь? Но русскоговорящая девушка очень извинялась и предложила до утра пожить в другом отеле. За это они включат нам дополнительное питание (унас были только завтраки, нам добавили ужины, у кого были завтраки и ужины добавли обеды). Вобщем разместили нас с малышом в апартотеле. Кошмар! Я с маленьким ребенком, измотанным таким перелетом просто рыдала в захлеб. Муж тоже был в шоке. В номере жутко пахло хлоркой, мебель - аля у прабабушки на даче, причем с кухней прямо в номере, холодильник течет, раковина не сливает. Благо в России был человек, который решал через Пегаса возникшие проблемы. и всоре к нам в номер пришла менеджер. говорила только по англ. Мы объяснили какие проблемы в номере. Диваны нам предложили соединить, чтобы была двуспальная кровать. Но, извините, это получится просто большой манеж:), да и нет смысла на одну ночь совмещать кровати, дело не в этом. Холодильник пришли, домыли, насчет завтраков менеджер договорилась с этим отелем и нас покормят здесь. Вскоре после ее ухода с нами связалась гид и сообщила, что заселения в Пионеро придется ждать до утра, но поужинать мы можем пойти туда. Вобщем до ужина еще целый день и мы решили отдохнуть. Но слышимость в этом отеле идеальная. Соседи двигают мебель, гудят, и все их разговоры слышны. Номер у нас был на нулевом этаже с выходом к бассейну и с видом на море. Кстати шум от бассейна был не так слышен, как за стеной. Вобщем, учитывая такой перелет, мы все уснули. Наутро мы переехали в Пионеро. Причем такси в оба коца тоже оплачивал Пионеро. нас сразу разместили. Номер у лифта. Я тут же спустилась - конечно в этот день русскоговорящего персонала нет. Я попросила поменять нам номер подальше от лифта, т.к. мы с маленьким ребенком и постоянный галдеж у лифта нам бы не хотелось слушать, что мы готовы подождать, но...отказ! Хорошо, разместились. Номер в сравнении с предыдущим отелем супер, но твердая 4. В номере есть все- кровать двуспальная, но совмещены две кровати, плазма, бпл холодильник, плат сейф, в ванной ванная, не душевая, фен, салфетки, индивид набор., который не пополняется, но об этом мы знали. В номере очень гудит кондиционер. К этому тоже привыкаешь, но... твердая 3. Питание На ужин мы пришли в Пионеро: хамон, несколько видов горячих блюд, рыба, фрукты:арбузы, нектарины, яблоки. Напитки платно 4.5 евро 2 бокала вина. мы обрадовались, что хамоном нас тут закормят, но счастье было недолгим. На след ужин были отварные креветки, а все остальные дни что-то непонятное очень неаппетитное, похожее на паштет или рулет, вобщем так и не попробовали. Длоя ребенка не было ничего: ни каш, ни отварных овощей. Только запеченый картофель каждый день и овощьная поэлья. да, суп был овощной. Ребенку я все привезла с собой, можно было бы и там купить баночные обеды, но как он на это отреагирует? Ребенок не голодал, но отелю огромный минус за это. Надо учитывать и эти моменты, если уж вы размещаете в нем семьи с меленькими детьми. Не могу сказать, что питание разнообразное, и о каких тематических вечерах тут пишут. Все одно и то же и в том же порядке. К концу отпуска можно закрытыми глазами пойти и выбрать единичные блюда. Голодными мы, конечно не уходили, но это не то, что тут описывается. питание твердая 3. Сервис. Люди!!! В номерах воруют, причем даже из сейфа. Я даже боюсь за это какую либо оценку поставить. Причем у меня украли не ценную вещь, а очки и сарафан. Ну не спрячу же я весь гардероб в сейф, причем как выяснилось и из него воруют. Я сообщила о своей проблеме гиду Айгуль. Она сообщила, что передаст менеджеру отеля. На след день спрашиваем гида, мол, что с нашим вопросом. Она сообщила, что менеджеру передала и он проверит сотрудников. Я ей:"А нам что делать?" она: "Тут у некоторых 3000 евро украли из сейфа и ничего не поделаешь". Я просто с округленными глазами была не просто в шоке, а в трансе. Т.е. и сейф не гарантия безопасности. Вобщем никто в нашей проблеме не разбирался, а нам портить себе отпуск и красть драгоценное время не хотелось. Поэтому последние 4 дня в наш номер мы не пускали(вешали табл не беспокоить и уходили гулять). Резюме. В отель ехать не посоветую ни парам, ни семьям. А вот на Майорку да!!!! Остров супер! Мы брали машину и колесили по всему острову. Очень советую побывать на мысе Форментор, на пляжах Алькудия и Поленса. Заезжали в Вальдемоссу в Пальму. кстати, любителям шоппинга там будет чем заняться - цены приятно удивляют. В целом оттых удался, но Пегасом и в этот отель не советую, поберегите нервы. Спасибо тем, кто дочитал до конца, приятного отдыха!