Этот отель мне довелось посетить второй раз (была там в 2012). И впечатления мои серьезно ухудшились. Начну с того, что видимо за 2 года никакого ремонта в отеле явно не делали, все вокруг очень изношенное!!! Поселение: территория отеля включает в себя несколько зданий, три из которых находятся за его территорией на грязных улицах ареналя. В одином из таких корпусов нам предложили поселиться (корпус Рио,номера на 1-ом этаже без балкона). Конечно такой вариант не мог понравиться и мы пошли просить замены номера. К счастью проблемы не возникло и номера мы получили в другом корпусе Хабана, на втором этаже и с балконом. Хотя корпус также находится за территорией отеля, но там уже имееется свой бар и столовая-ресторан! Номера довольно старые и не отличаются чистотой. Самый неприятный сюрприз - это ТАРАКАНЫ, живут они там по всей видимости на постоянной основе!!! Кушать мы ходили в ресторан корпуса Акапулько, поскольку при заселении нам выдали браслеты синего цвета (еще бывают красные, белые и оранживые). Проживали мы в отеле компанией из 4 человек, 2-е из которых довольно крупных размеров. В ресторане мы увидели столики предназначены для разного количества людей - 4,6,10. Учитывая большие размеры моих друзей разместиться за маленьким столиком для 4-х было бы очень неудобно и тесно, мы выбрали круглый стол для 6-х человек. После чего мы познакомились с неадекватным сотрудником ресторана по имени Мауро, который довольно агресивно, с криками принялся обьснять нам уже во время трапезы, что мы не можем занимать этот стол!!! Ужин был испорчен, а меня не покидало ощущение, что нахожусь в каком детском лагере или что то типа того...очень неприяные эмоции!!! После ужина в отеле пропала вода и электричество,бар работал с перебоями, а по отелю разошелся "аромат" канализации!!! Вот такой первый вечер! На следующий день "порадовала" бармен Анна, в корпусе Хабана. У меня на руке помимо браслета этого отеля, был еще один из предыдущего оранжевого цвета. Госпожа Анна в связи с этим отказалась наливать мне алкоголь, без обьяснения причин!!! Спустя пол часа у меня получилось до нее достучаться и я услышала, что она хочет увидеть мой паспорт, потому что похожие ( не такие, а только похожие ) браслеты у них носят дети!!! А так на секундочку, мне 28 лет если что!!!! Короче опять остался непритный след неадекватности персонала! Паспорт я ей все таки принесла! Вечерами в баре на улице собирается довольно много народа, что приводит к трудностям со свободным столиком и конечно к большим очередям в баре. Есть в отеле услуга сауна-джакузи, но доступна она только на пол часа для номера ( 10 минут из которых займет переход их Хаваи в Акапулько), но само помещение также древнее и грязное, находиться дольше там довольно сложно. У нас был поздний вылет, на этот случай в отеле есть комната для багажа с довольно свободным доступом для кого угодно! Ну а если вдруг Вам надо переодеться или еще чего и помыться перед вылетом - то вам предложат сделать это в общественном туалете отеля!!! Примерно так...хороших воспоминаний об этом месте почему то вообще нет! Ну разве что еда была довольно хорошая.