Отель ужасен. не соответствует уровню 5 звезд. При всех достоинствах это 4 звезды. Персонал вовсе не был таким приветливым, как тут люди пишут. Ресторан( он у них там один) тоже рассчитан на широкого потребителя, еда средняя по качеству. винотека состоит наполовину из вин, которые можно купить в соседнем магазине в 3 раза дешевле. Постоянно не работал один из двух лифтов. Ключ открывал дверь с пятого, шестого раза. нет вообще программ для семьи, особенно для детей, да и для взрослых это было довольно тускло. Почему-то в Кала Ратьяда неохотно говорят по испански, предпочитая довольно ужасный немецкий. Платный интернет (15евро неделя) бесполезная вещь, работает очень плохо.из плюсов- большие номера, несколько раз в день убирают комнаты. В общем не рекомендую обращать внимание на пять звезд. В Германии, Австрии четыре звезды будут поинтереснее.