Отель Mercure Roma Piazza Bologna имеет очень хорошее расположение – всего в нескольких метрах от станции метро Piazza Bologna. Персонал был дружелюбным (в основном) и любезным. Однако, есть несколько моментов, которые нас разочаровали – поэтому я не даю этому отелю рейтинг 5. Использованные стаканы для кофе меняли только если попросить 3-4 раза, а так их никогда не мыли и не меняли. Каждый раз у них было новое оправдание: мы слишком долго спали (Серьезно? Мы же в отпуске!!!), они не заметили, что стаканы были грязные (!!!!)... Мы как-то даже уехали и провели ночь в отеле в другом городе, но когда вернулись, использованные грязные стаканы были все там же! :) Другая проблема – это отсутствие ресторана при отеле, а обслуживание в номере было паршивое. Все, что предлагалось– это мясное ассорти и несколько видов сэндвичей (включая пресловутые панини, которые можно найти буквально на каждом шагу). Персонал в баре был замечателен и делал для нас отличные напитки. Еще одна вещь, которая нас не удовлетворила – это гараж (нам приходилось звонить в звонок каждый раз, когда мы подъезжали к двери, и ждать, пока нам откроют, а потом уже заезжать в гараж и парковать машину, потому что, казалось, несколько камер, которые они используют, не служат для определения гостей с автомобилями). А в день отъезда нам пришлось самим тащить багаж к машине, потому что лифта, ведущего к гаражу (он подземный), не было и никто не предложил помочь. Несмотря на все это, мы бы вернулись в этот отель из-за его местоположения. Он далековато от центра города, но станция метро всего в нескольких минутах ходьбы. И за те деньги, что мы заплатили, это было вполне ожидаемое качество.