Приехали в отель в час ночи, нас встретил одинокий консьерж на рецепции и выдал ключ от номера 502 на 5 этаже. Зайдя в номер сразу же почувствовали, что он прокуренный. Как человек некурящий не смогла находиться в этом номере, сразу начался чесаться нос и стала чихать. На пожелание переехать в другой получили ответ "у нас нет свободных номеров". Пришлось остаться в этом номере с ущербом для себя. На утро проявилась аллергия, тк все стены, ковер и вся мебель были пропитаны табаком. Кроме этого сложилось впечатление, что ремонт данного номера был сделан 20 лет назад. Смыв санузла был в виде крана, который надо было крутить по часовой стрелке, сейф с использованием кредитной карты... В жизни такого не видела.. Допотопщина страшная... Завтрак также огорчил и расстроил. Никакого разнообразия, самообслуживание. Разочаровал отель и на 4 заявленные звезды он не тянет.