Мы бронировали трехместный номер в этом отеле заранее, за 2 недели. Бронирование отель подтвердил, депозит на карте заблокировал. Однако по прибытию нам сказали, что у них проблемы с номерами, и направили на 1 ночь в другой отель поблизости, предложив вернуться к завтраку и заселиться в свой номер. В качестве компенсации предложили WiFi бесплатно (так он стоит 5 Евро в день). Другой отель оказался старым, не очень чистым и без лифта. На следующий день мы вернулись утром около 8-00. Но тут нам сказали, что номер будет готов только к 12-00. Только после наших повторных настойчивых требований номер согласились предоставить через час. При этом портье был весьма нелюбезен, даже груб. Об обещанной с вечера компенсации пришлось напоминать. Дальнейшее пребывание прошло без проблем. Комната (трехместный номер) была просторная и чистая, отремонтирована, видимо, совсем недавно, ванная комната хорошо оснащена, со своим балконом (!), но душ не имел ограждения или занавески. Меню на завтрак не отличалось разнообразием, горячих блюд нет, вторая порция кофе или чая - платная. Но голодным не останешься. Расположение отеля - отличное, вблизи площади Республики, но в тихом месте. Основные достопримечательности Милана, торговая улица и одновременно Центральный вокзал - в пешей доступности. Рядом станция метро и парк. Вокруг много магазинов и ресторанов. Отель заслуживал бы высокой оценки, будь обслуживание получше и персонал полюбезнее.