Останавливались в этом отеле три раза. Все три раза попадали в разные номера. Первый раз намер был на хорошую твердую четверку. Все очень добротно, но немного потерто. И номер был большой с балконом на очент приятный садик. Обратно ехали-уже без балкона и мебель постарее( на 4-). А уж в прошлом году :попали так попали!..ужасный номер на первом этаже. У детей вместо кроватей натуральные раскладушки! Попросили поменять: нечем заменить... Из больших плюсов: есть рускоговорящие служащие. Но даже если их нет на месте- всегда внимательно выслушают, постараются понять притензию и помочь. Еще плюс: есть свой садик, где очень приятно провести вечер. Вывод такой: в этом отеле все зависит от того, в какой номер попадешь. Такое впечатление и останется...