В отеле мы так и не пожили. Приезжаем, а нам на ресепции говорят, у нас полетела система бронирования, предлагаем вам другой отель из нашей сети и дают гостиницу в районе, который дальше от нашего на 4 остановки метро. по такой же цене спецпредложения, но с бонусом + завтраки + трансфер до второго отеля, отели якобы одинаковой категории! но он-то дальше и мы рассчитывали на другое! В общем, делать нам было нечего, на это видимо и было рассчитано. В итоге хотели содрать за такси и за завтраки! Ничего не согласовали между отелями! Сервис отвратительный! Деньги сняли, утверждают, что просто заблокировали, прошло уже 10 дней, так на счет и не поступили обратно!