lev1n, 10 августа 2014: отзыв в интернете об отеле RENAISSANCE SANYA RESORT & SPA 5*

10 августа 2014
0,2

Приехали в отель 4-го августа двумя семьями, одна из них с маленьким ребенком. Расселили в два разных корпуса, очень далеко друг от друга, при этом изначально мы просили номера если не рядом, то хотя бы поближе, но представитель ЮК Олег (китаец) сказал, что рядом номеров нет. Каково же было наше удивление, когда мы пришли в номер, а соседи у нас - ребята из нашего же заезда. Пошли на рецепшн, молодой человек по имени Джей весьма охотно и быстро помог нам поменять номер без каких-либо доплат, причем предложил несколько альтернативных вариантов, отправил за нашим багажом гольф-кар и все привезли в лобби, затем в номер. Номера очень просторные, но в азии это скорее правило, а не исключение. В первый же вечер слышали негативные рассказы туристов о резко ухуджевшемся питании, но до 8-го августа питание было прекрасное. На ужин были 4-5 видов блюд на гриле (ребрышки, шашлычки, рыба, свинина, говядина и т.д.). Потом наступила черная пятница 8-го августа) С этого дня резко ограничили выбор блюд на ужин, его, можно сказать, не стало. Полностью убрали сегмент ресторана с блюдами-гриль, при этом готовить их продолжали но складывали в какие-то отдельные лотки и куда-то уносили, есть большое подозрение, что китайцам. Русский гнев нарастает каждый божий день. Что осталось? Китайские пельмешки - гедза, жаренный рис и лапша, одно, максимум два гуляшеобразных блюд из говядины и курицы, несколько салатов, ОДИН вид мяса! Десерты, фрукты, в принципе приемлимо. Напитки тоже приемлимо. На самом деле есть нечего. При этом на столы китайцам ставят какое-то небольшое меню, они выбирают, официанты убегают и приносят им все те самые блюда с гриля. Русским нельзя! Якобы не входит в стоимость. Естественно все начали обращаться к представителям ЮК, ибо это питание даже не уровня турецкой трешки. ЮК никак повлиять на отель не может или не хочет. Как нам сказали, теперь ужины будут такими и надо смириться. Ребят, на ужин правда весьма проблематично поесть. Естественно всех абсолютно не устраивает скотское отношение к русским, но пока никаких результатов, завтра опять пойдем к представителю ЮК. Мы в Китае не первый раз, в прошлом году были в Фо Поинтс бай Шератон Шеньжоу Пененсула, питание было на порядок лучше, хотя отель прилично дешевле Ренессанса. Ну и никакого намека на национальную дискриминацию не было и в помине. Да, отель очень озеленен, но кротонами и пальмами сыт не будешь! В общем, весьма не советуем ехать сюда до разрешения всех спорных моментов!