Отель производит приятное впечатление: большая ухоженная территория, хорошо отремонтированные номера, море рядом, аквапарк. Этот отель хорошо подходит семьям с детьми. Детей было очень много. В отеле есть русскоговорящий персонал, Настя на ресепшен и Василий. Настя абсолютно безразлична и просто так вам ничего не скажет, надо все выпытывать. Хорошо если вас встретит Василий. Остальной персонал довольно сносно понимает английский, все приветливые. Все вопросы мы решали с тайскими сотрудниками, когда они возникали русских на ресепшен не было. Номера не очень просторные. Мы жили в номере где могло размещаться до 4х человек, нас было двое. Не представляю как там можно жить вчетвером. Втроем - может быть, но только если третий ребенок. В номере было две кровати - полуторки, довольно мало места и минимум шкафов. В целом мы поместились, но хотелось бы побольше места и полок для одежды. Есть балкон с креслами и столиком. Убирались в номере очень хорошо, но приходили всегда в крайне неудачное время, иногда успевали убраться до 11 часов, когда мы приходили с пляжа, иногда нет. На табличку убрать номер не реагируют, один раз позвонили на ресепшен с просьбой убрать номер - после этого номер был убран через часа 2, но убран был ооочень хорошо - оставили дополнительной воды, шампуней и полотенец. Вообще персонал очень приветливый, делают что попросишь, но медленно. Китайцы, живущие в отеле имеют свойство очень громко орать, в одну из ночей это было реально проблемой. Замечания помогают минут на 10, персонал на ресепшен это подтвердил. Обычно они просто хлопают дверями и перекрикиваются, но когда они выселяются или заселяются - ор стоит на весь этаж вне зависимости от времени суток. Мы пожаловались на ресепшен но нам сказали что предоставить нам другой номер не могут - китайцы везде, посоветовали вызывать охрану если будут опять орать. Но после этого китайцев на нашем этаже не было - все новые жильцы были русскими. Пляж хороший - песочек, народу нет. Идеальной чистоты там нет, но мусор, выброшенный с моря убирают каждый день. На пляже нет лежаков, их для себя таскают сами отдыхающие с бассейна, или можно просто лежать на полотенце, как мы и делали. Полотенца выдаются там же. На пляже есть несколько собачек, которые никого не трогают, не лают и вообще людьми не интересуются - не мешает. Были медузы, пару дней из-за них было запрещено купаться, медузы большие, розовые. В обычные дни тоже жалили несколько раз. Немного щипал планктон. Еда. Завтрак очень хороший. Тайская еда, мясо - сосиски, каши - йогурты, немного фруктов, блины - булочки - вафли. Ужинать в ресторанах отеля довольно дорого: 1500 - 2000 бат на двоих, но вкусно. И тайский ресторан и Sunset готовят очень хорошо, хотя персонал там тоже не очень расторопный, обо всем надо просить. Ходили на шведский стол в тайский ресторан - оно того не стоит, гораздо вкуснее заказать просто по меню. За территорией отеля есть много кафешек, мы ужинали в Red Mango, который пользуется большой популярностью. Поесть там конечно дешевле чем в ресторане, но не очень то и вкусно, и сам формат заведения вызывает вопросы - если понаблюдать как наливают соки или подглядеть как говорят на кухне - аппетит пропадет. Прямо на выходе из отеля жарят морепродукты. Килограмм сырых креветок там стоит 1000 бат, в супермаркете в России столько стоят тигровые креветки. Расположение отеля. Отель расположен рядом с аэропортом - это прикольно, на пляже видно как садятся самолеты, абсолютно не мешает. Вокруг отеля цивилизации нет. Есть небольшие магазинчики, лавки с фруктами, там все дороже чем в городе примерно в 2 раза. Отель предоставляет трансфер на Патонг, записываться нужно за 2 дня. Съездить стоит - большой торговый центр, уличные магазины. Бассейн с теплой водой и запахом хлорки, плавать там совсем не хочется - слишком теплая вода. в основном люди просто болтались с воде и общались друг с другом.