MoskowTatiana, 13 июня 2015: отзыв в интернете об отеле SAINT-JAMES & ALBANY HOTEL-SPA 4*

13 июня 2015
-3,0

Когда я приехала в 13 часов номер был еще не готов, я зарегистрировала приезд, дала девушке карту для блокировки депозита 100 евро, за мини бар, оставила чемодан и ушла по делам. Когда я вернулась в отель было уже 23 часа, но я не смогла сразу же получить ключи от моей комнаты. Девушки на стойке регистрации заявили что мне не дадут ключи пока я не внесу депозит. Я возразила, что уже внесла его, но меня не стали даже слушать. Сразу же перейдя на повышенные тона портье заявили что я не получу ключи пока не внесу депозит. И это при том, что мой номер уже был оплачен за две ночи. Это просто смешно. Я предложила оставить наличные, но у меня были только доллары, это их не устроило. Они хотели только карту. Я была настолько усталая, и уступила. Я плохо их понимала так-как не обращая внимания на то, что я с ними говорила по французски они упорно отвечали мне только на английском. Они буквально кричали на меня по английски. Это было шокирующе! Затем они просто выкатили мне чемодан и дали ключи от номера. Ни в одном отеле мира я не таскала себе чемодан сама! Усталая, после многочасовой работы, после того как на меня накричали вымогая деньги за услугу, которую мне не оказали я потащилась искать свою комнату. Я не знала, что худшее еще впереди. Поплутав с чемоданом в поисках лифта я наконец поднялась на третий этаж. Я попала в узкий коридор. Он выглядел убого и грязно. Потолок был такой низкий, что я могла потрогать его рукой, а я очень маленького роста. Я зашла в номер, и мне сразу захотелось рыдать. Это была темная крошечная комната с низким потолком, без малейших претензий на уют и изящество. Узкий шкаф рассчитанный на два платья. За распашными дырявыми дверцами у кровати располагалась огромная канализационная труба. Пахло плесенью. В ванной комнате не было даже ватных дисков, что бы смыть косметику и блюдечка для туалетного мыла. Приняв душ я попыталась уснуть, но это оказалось просто невозможно. Номер пугал меня. Обстановка была настолько угнетающей и давящей, что меня- человека не суеверного наводила на мысли о фильмах ужасов. Скажу прямо - заснуть в этой комнате можно только вооружившись осиновым колом! Кровать жесткая, подушки каменные. Ощущения, как будто лежишь на погосте. Так и не сомкнув за ночь глаз, я дождалась утра. Смачные ругательства дворников в подворотне, куда выходило мое окно я слушала даже с облегчением. Они рассеивали тягостный морок моей конуры. Я пришла на завтрак уже приободренная надеждой хотя бы пищей подкрепить свои силы. Но и тут меня ждало разочарование. Завтрак был скуден, и они даже не приносят кофе, нужно идти за ним самостоятельно в соседний зал. Хотя официантов целая толпа и они ни чем не заняты. В общем этот отель абсолютно ни на что не годится. Ночевать в нем страшно, есть не возможно. Персонал- хамы и бездельники. На вторую ночь мне пришлось проситься переночевать у подруги. Депозит мне так до сих пор и не вернули. Этот отель не стоит 300-500 евро за ночь. Его не спасает даже расположение. Избегайте!