Macha C, 3 февраля 2015: отзыв в интернете об отеле NEWTON OPERA 3*

3 февраля 2015
3,3

Очень приличный отель для 3 звезд. месторасположение вообще идеальное. комнаты прилично обставлены, ванная нормальных размеров. Очень хорошо убирают . причем каждый день. Персонал любезный и вежливый. Завтрак. правда никакой, но об этом уже писали.Хотя кофе на завтраке очень хорош. В отеле очень тепло. Единственным неприятным моментом является ковролин, ну очень грязный( об этом тоже писали). Так что запаситесь тапочками. Правда, у меня возникла непонятная ситуация, надеюсь, что отель все же откликнется и не захочет казаться непорядочным. Сайт не хотел принимать оплату карточкой. Я уже не могла ждать, написала в отель и приехала без предоплаты. Цена на сайте в 2 раза ниже, чем цена в отеле. причем с завтраком.По приезду я договорилась оставить ту же цену, оплатила половину. к тому же жила длительный срок. Но при выезде потребовали отдельную оплату за завтраки-это было записано у них в компьютере. было уже поздно вечером, человек на рецепшене не мог прояснить это с менеджером, хотя проверил по сайту- цена и на тот момент была такой с завтраком. посоветовал оплатить и написать письмо менеджеру с просьбой возврата денег. В общем, оплатила я, но прошу теперь вернуть мне эти деньги на карточку. Пишу письма. Пока неделю молчат. Очень надеюсь, что они поступят порядочно- вроде-бы люди цивилизованные, отель приличный.....??????? Если поступят порядочно, буду всегда там останавливаться.