Были совсем недавно - самый высокий сезон, середина августа, выбирала специально, чтобы отметить ДР в Мишленовском ресторане. О, наивная!! За 2 дня до назначенного вечера уже не было столиков и всем было абсолютно все равно, что именно ради этого сюда приехала наша семья (у нас было 2 делюкса). Консьерж отправил нас в в ресторан Гранд Балкон в старом городе, от которого я была в шоке, близкие пытались меня как-то поддержать, но это был худший день рожденья в моей жизни. Я точно надолго его запомню. Проблема отеля в том, что персоналу абсолютно наплевать на тебя и твои желания, они несут собой высокую ценность и значимость в истории, в высокий сезон -это жуткий муравейник, без сервиса и души, радушия. О раннем заселении речи быть не может вообще, о позднем выселении тем более, кто-то писал, что в ДР дарят цветы и пр. НИЧЕГО ПОДОБНОГО ТУТ НЕТ, не обольщайтесь. Принесли жалкую тарелку с фруктами: 2 яблока и 2 нектарина. Высший класс! При этом в самом отеле нет никаких facilities вообще:ни бассейна, ни пляжа, ни фитнеса, спа и пррр.НИЧЕГО) Когда после Негреско, мы приехали в Grand Hotel del Mare (Bordighera), я почувствовала настоящее облегчение. А уж когда снова пила просеку в своем любимом Excelsior Palace 3 дня спустя, то поняла, что зря я пыталась найти ему альтернативу. Их просто нет! Он-лучший! Вывод один: уровень отеля по-настоящему проверяется в высокий сезон, так вот, к сожалению, Hotel LE NEGRESCO не подтвердил своего заявленного высокого уровня!