[Unknown authorName]28 мая 2012: отзыв в интернете об отеле PALM BEACH RESORT & SPA HOTEL 4*

28 мая 2012
1,7

Была в отеле в мае 2012 г. Ни о какие пяти звездах здесь речи не идет. Да и 4* никак не получаются. Сам отель красивый, тут ничего не скажешь. Зеленый, большая территория, есть, где погулять, пофотографировать. НО! минусов масса. Начну с того, что заселяться нужно только в центральный корпус!!! ни в какие бунгало не заходите даже! требуйте обязательного подтверждения, что номер будет в центральном корпусе. В бунгало китайцы любят селить именно русских. Сантехника там много где не работает (одни наши знакомые 5 раз обращались к персоналу, чтобы им унитаз починили - результат нулевой. Чинили, но он все равно ломался). Плюс бунгало кишат комарами. Бедные дети, отдыхавшие в бунгало, все были искусаны. Так же в бунгало, порой, вообще не убирают, не меняют полотенца. Т.е. просто забывают обслужить. Так что если селиться - то только основной корпус! Что касается заселения - мы 4(!!!!!) часа ждали, когда заселят. Хотя приехали днем, как раз в 12:00, когда номера уже сдаются. Питание - среднее. Вкусно, но однообразно. Из гарниров всю дорогу была одна лапша и 1 раз рис. На горячее в основном рыба жареная, бекон, колбаса, курица. Плюс - много разных фруктов, это радовало. По обслуживанию - вообще отдельная тема. Полотенца в отеле дают белые, и ни дай бог Вам поставить хоть одно пятно на них. Мы в процессе пользования капнули на полотенце сок манго. После этого нам 4 дня не меняли полотенца вообще, а на пятый день позвонили и сказали, что поменяют, только если мы заплатим дополнительно. На что мы сказали что постираем сами и никаких дополнительных денег, кроме начального депозита, платить не намерены. Китайцы поняли, что от нас им не добиться ничего и развода на деньги не получится, и поменяли после этого все)))) Будьте бдительны! Персонал делает все, чтобы не вернуть Вам депозит! Что касается пляжа - огромный минус в том, что очень мало лежаков. Занимать нужно до завтрака, иначе без лежака и зонтика вы просто сгорите заживо под палящим солнцем. По пляжу все время ходят продавцы фруктов и жемчуга, немного навязчивы. Жемчуг не покупайте, он не настоящий, сделанный из ракушек. В целом - ожидала большего. Напрягала постоянно эта история с выманиванием денег. И таких случаев много было с другими отдыхающими, так что будьте внимательны.