[Unknown authorName]27 февраля 2014: отзыв в интернете об отеле THE SURF 4*

27 февраля 2014
-0,4

И так, начну с того что дорога очень тяжелая, мало того что лететь 12 часов,с пересадкой,да еще с аэропорта до отеля везли нас 4-5 часов! Когда пришли к автобусу,который вез нас в отель,там сразу налетело куча "помощников" которые хотели " помочь" загрузить багаж, один берет чемодан,а подлитает еще 5 чел и просят денег, когда даешь им 1-2 $ они кривляются мол это мало и показывают как минимум 5, подходят за руку хапают чтобы ты что то оставил, помогал он тебе или нет, но это такое,страна бедная,спасается кто как может! Жизнь,там конечно,катастрофа. Живут они в бараках,ходят чуть ли не босые. Сам гид рассказал что люди лживые и наглые, так что ни доверять ни слушать их не надо, хоть он был и местным жителем. Теперь об отеле. Приняли нас хорошо,пока ждали оформления дали влажные полотенца для рук и напоили прохладными напитками,все приятно улыбаются (видя в тебе только деньги). Поселили нас в номер,вроде не плохой, правда на втором этаже и с другой стороны от пляжа, попросили номер на первом у которого выход на пляж,сказали что смогут на след день переселить, так как свободных сейчас нет. Не сказала бы что отель новый,выглядит как после ремонта,при чем не совсем удачного, там обдерта, там заклеено,там покрашено и такое! Дальше. После поселения пошли разведать территорию. У отеля 2 больших бассейна, немного но есть лежаки, шезлонги. Как только подходишь тебя сразу приводят к свободному месту и дают полотенца, и пристально смотрят в глаза ожидая чаевых. Возле бассейна расположен бар и спа салон ( кстати спа оч понравился, массаж девочки делаю хорошо). Песок чистый и белый, вода очень теплая, но толком не могли купаться так как были сильные волны. Сделали столики на пляже из него, оч романтично,решили заказать на вечер, так как приехали на 14 февраля, и хотели отпраздновать день влюбленных, но сказали что именно в этот день у них полнолуние и никто ничего делать не будет, алкоголь не продают, и оформить столик можно только на 15 (хотя какая им разница, вы местные можете от всего воздержаться, а мы приехали отдыхать), на да ладно, перенесли праздник на 15. Еда там нормальная, не могу сказать в восторге да и выбор не большой. В тот же вечер пошли посмотреть местные рестики. По отзывам нашла голден грилл, вроде так ничего, не дорогой, но морепродукты были не свежими, а так вроде ничего! На след день нас переселили, дверь там не закрывалась, весь день мы просили починить они тянули тянули до вечером, когда мы уже взбесились, прибежало 2 рабочих что то посмотрели и сказали что придут утром, сейчас не могут ничего сделать! Думаем, ну ладно, мы тоже люди, все понимаем. На вечер заказали тот же столик, пошли праздновать, все очень красиво сделали, ужин при свечах, одним словом романтика! Посидели до 22, решили пойти покурить кальян, по дороге зашли в номер, проверили все ли на мести,ведь дверь все таки не запиралась. Все было ок. В 22 мы пошли курить кальян, примерно начало первого мы вернулись в номер, обнаружили что дверь открыта, сумки перерыты...и не хватает 2 тыс $. Да, наша ошибка была что мы деньги не спрятали в сейф, просто с этим переездом вылетело из головы, тем более подумали, там нормальные люди, свои будут боятся, а туристы были англичане, немцы...и люди по старше, русских практически не было, по этому были спокойными. Позвали менеджера, вызвали милицию, написали заявления, пол ночи протаскались с ними, говорят утром снимем отпечатки, ничего не трогайте. Настроения уже нет, понимаешь что отдых спортился, ничего уже не хотелось. Сказали что будет охранник всю ночь возле номера, но так никого и не было. Утром, перед тем как должны были прийти снять отпечатки с двери, кто то хорошенько вымыл стекла и смыл все отпечатки, когда дождались милицию, они сказали что отпечатков нет, мы подумали просто каждое утро убирают, но один менеджер сказал что в 6 утра никто не убирает, что слишком рано, а когда мы начали говорить давайте того кто убирал, то главный менеджер сказал, что все таки убираю, просто по разному то 6 утра, то в 6.30,короче заврались!!! Покрывают друг друга, один говорит одно,другой другое. Все все знали и тихонечко просто хохотали над нами. Менты сказали что сделает днк тест, может волос какой то или что еще попадется, но мы по их улыбкам уже понимали что никто ничего делать не будет! Когда менеджеру начали говорить давайте как то решать эту проблему, они сказали что это только наши проблемы и только мы виноваты, пускай мы ошиблись что не спрятали деньги, но это была бы только наша проблема если бы дверь закрывалась или если бы мы не просили починить ее, тогда никаких претензий. О том что дверь не закрывается знали только они. Говорим давайте сделаем обыск, говорят нет, в 22 меняется персонал, так что если что деньги уже вынесли. Когда обратились к Лане ( это гид по отелю) то она с ухмылкой сказала что это ваша проблема и все, никакого совета и ничего не сказала, короче и она походу была в курсе и похер ей было. Ну да ладно, говорим давайте какой то компромисс, выпросили у них хотя бы ужины, эти согласились, хоть что то! Потом было САМОЕ УЖАСНОЕ...к нам начали относится так как будто это мы воровали, постоянно за нами следили (это сам гид нам сказал), не спускали глаз ни на минуту, закрыли нам кредит, сказали рассчитаваться только наличкой, мы говорим наличку украли, рассчитаемся карточкой, эти говорят нет и все, смотрели на нас как будто мы какие то преступники(( очень было обидно, мы в первые дни их жалели, думали народ бедует, надо хоть как то помочь, чаевые оставляли почти по 10$ каждому, то они чуть ноги не целовали!!! И все бы забылось и отдых бы продолжался если бы не их отношения, они своим поведениям сделали так что уже ничего не хотелось, а главный менеджер такой уже хам. И самое странное, в нормальных отелях высшие ланки боятся и переживают за репутацию отеля, стараются всяками способами угодить отдыхающим, а тут нет, им похер, не дашь чаевые, так они тебя с г...м сравнят! Вот так мы отпраздновали день влюбленных, запомним на всю жизнь))