Polya_ev, 18 декабря 2014: отзыв в интернете об отеле MELIA CARIBE TROPICAL 5*

18 декабря 2014
1,3

В этом отеле мы останавливались с 11 по 25 ноября 2014 года. Территория отеля большая, много зелени, пальм, очень ухоженная, есть пруды с черепахами, уточками, одним фламинго и цаплей. По территории отеля курсируют паровозики и машинки. Чтобы оценить территорию отеля, садитесь в паровозики и наслаждайтесь красотами различных пальм, в том числе и кокосовых, мангровыми зарослями, свежими кокосами. В отеле имеются различные рестораны. Очень остались довольны рестораном Gabi, куда ходили на завтраки и обеды. Также остались очень довольны Gabi возле бассейна и Gabi на пляже. Замечу сразу, что у нас был сервис The Level, поэтому пользовались и Gabi и частной зоной The Level на пляже, всем остались очень довольны. Особенно хочется отметить Virgilio Sanches (beach and pool concierge), он создает все условия для замечательного отдыха на пляже! Еда в ресторанах разнообразная, отличная, очень вкусно готовят курицу, рыбу и мясо! Но вот свежих фруктов малова-то, хотелось бы побольше! Обслуживание в ресторанах отличное, но вот сервис в номерах оставляет желать лучшего. И это скорее относится не только к этому отелю, но ко всей Доминикане, учитывая уклад жизни самих доминиканцев. Хотя может наши придирки к сервису для некоторых окажутся пустяком. Возможно это так, можно закрыть глаза на то, что после уборки забывали положить какие-либо полотенца, одевать пакеты на мусорные ведра. Но очень весовым недостатком этого отеля является их система электронного ключа в номерах. Номера открываются карточками, которые в самом номере никуда не вставляются. Электроэнергия в номере автоматически отключается, если после открытия номера изнутри, то есть без использования ключа, датчики не уловили движения в номере. Вот в этих датчиках и была проблема! Изначально из 6-8 датчиков в нашем номере не работали парочку, мы даже и не заметили сразу этого, но когда начали отказывать другие и под конец остались работать только в спальне два датчика, вот это напрягает.. после каждого открытия номера изнутри, приходилось идти в спальню, чтоб тебя заметил датчик!!! Обращались на ресепшн, прислали техника, но он говорил только по-испански. И вместо того, чтобы починить нам датчик, посоветовал танцевать перед работающими датчиками))) Как нам объяснила гид на одной из экскурсий, которая замужем за доминиканцем, у них проблем нет, они смотрят на жизнь проще ))) Отель хороший, отвечает всем требованиям, но для четверки! До пятерки он не дотягивает! Вернусь ли я в этот отель? Нет, я вернусь в соседний - The Reserve Paradisus Palma Real. Фото на сайте отеля абсолютно соответствуют виду как территории отеля, так и номеров и ресторанов, поэтому и не фотографировали их отдельно для истории, так сказать. Еще пару слов об интернете, слабенько... у нас wi-fi был напротив нашего номера, точнее спальни, поэтому на балконе и в спальне работал хорошо, с переменным успехом, а вот в гостинной уже с большими проблемами.