Kama K, 4 февраля 2013: отзыв в интернете об отеле ARCOTEL KAISERWASSER 4*

4 февраля 2013
3,0

29 декабря 2012 года в этом отеле во время завтрака у меня украли сумку с деньгами и документами. По описаниям некоторых гостей отеля, а также менеджера отеля - совпали их показания - с улицы зашел посторонний человек в синей куртке, спокойно прошел в зону завтрака - а когда выходил - куртка была перекинута через руку. Явно под ней он выносил мою сумку. Я оставалась там 10 дней. Украли на второй день приезда. Все остальные дни вл время завтрака я наблюдала за тем, как люди приходят на завтрак - из 10-12 человек только у 1 или 2 проверяли наличие комнатной карточки-ключа. Для галочки - 1 ил 2 человека. Подавляющее большинство проходило на завтрак БЕЗ ПРОВЕРКИ. Более того, мой друг пару раз приходил ко мне туда на завтрак - и У НЕГО НИ РАЗУ НИКТО НЕ ПРОВЕРИЛ КЛЮЧ. НИ РАЗУ НИКТО НЕ ПОДОШЕЛ К НАМ, не спросил - живет ли он в этом отеле, будет это экстра завтрак или как. КТО УГОДНО В ЭТОМ ОТЕЛЕ МОЖЕТ зайти в зону завтрака, бесплатно позавтракать, по ходу украсть сумку - и преспокойно уйти!!!!! Ни камер, ни проверок - НИЧЕГОООО!!! Более того, через два дня после ограбления, мой родственник, проживающий в Вене, прищел ко мне в отель вечером в районе 9. Мне было неохота спускаться в вестибюль за ним (так как лифт работает только с электронным комнатным ключом), я сказала родственнику подойти в ресепшн, сказать что пришел ко мне, чтобы его пропустили. Я ОЖИДАЛА, ЧТО МНЕ ПОЗВОНЯТ С РЕСЕПШ, СПРОСЯТ - жду ли я такого-то человека, и только после этого пропустят. НЕ ТУТ ТО БЫЛО!!!!! Я была в шоке, когда мой родственник преспокойно открыл дверь сам и вошел в комнату!!!!! Оказывается, он подошел в ресепшн, назвал мое имя, сказал что ко мне - И ЕМУ СПОКОЙНО СДЕЛАЛИ ЭЛЕКТРОННЫЙ КЛЮЧ!!!!! НИКТО МНЕ ДАЖЕ НЕ ПОЗВОНИЛ С РЕСЕПШН!!!!!! А если бы это был чужой, я меня не было в номере, кто угодно может назвать имя гостя и получить доступ в комнату, спокойно все вынести!!!!! И НИЧЕГО КРОМЕ ДУРАЦКОГО СОРРИ СОРРИ я не услышала в ответ, когда разъяренная как фурия спустилась в отель разбираться!!!! Мало того, что меня ограбили - кто угодно может с улица зайти, так еще кто угодно в этом отеле может, назвав имя гостя, ПОЛУЧИТЬ КЛЮЧ ОТ ЕГО КОМНАТЫ!!!!!!!