Мы приехали в 17:00 1 октября 2013 года и нас никто не встретил? Со мной ни разу не случалось такого в пятизвездочном отеле. Так что я выволок свои сумки из такси и втащил их в лобби. Это обшарпанный отель, и меня поселили в грязном номере. Слабый кондиционер, который так и не починили за те 4 ночи, которые я там провел. Если бы я не оплатил номер заранее, поискал бы другой отель. Вы получаете то, за что платите, с их низкими ценами это так себе четыре звезды, но хорошие три. Это НЕ пятизвездочный отель. Моя жена сказала, что спа был славный, может дело в этом... ЛОЛ!