justdunkit, 26 декабря 2013: отзыв в интернете об отеле PHOENIX CITY HOTEL GUANGZHOU 5*

26 декабря 2013
0,3

Я был в этом отеле раза 4. Езжу каждый год на выставку. Понравилась идея загородного расположения, вдали от каменных джунглей. Отель находится в городке... что-то типа коттеджного поселка. Вокруг отеля зелень, искусственное озеро и т.п. Все замечательно. Но с годами все вокруг застраивается. На горе растут дома ощущения "первозданности" уже не те. В целом все на уровне китайской пятерки (т.е. брендовой четверки). Но самое плохое - это омерзительно деградирующий сервис. С каждым годом становилось все хуже. В последний раз мне, чтобы заказать в ресторане вино пришлось звать дежурного менеджера отеля. Ни официантка, ни старший официант, ни еще кто-то другой просто не могли понять слово "ВАЙН". Это просто один из примеров того, что они реально скупердяйничают и завозят персонал из самых зачуханных деревень. Это видно во всем. Далее, стремительно ветшает мебель. Буквально за три года сильно пошарпалась. Завтраки стали хуже. Барбекю буфет сдулся. Раньше его у озера выстраивали, был большой выбор всего, было отлично ужинать. Сейчас скукожили до нескольких столиков с какими-то обрезками сбоку под колоннами. Столиков у озера нет. Если берете сьюты, будьте осторожны. Могут дать "сьют", сделанный из двух обычных смежных номеров с тем же убранством и даже с пустым минибаром. У открытого бассейна раньше был полноценный бар. Сейчас полупустой с колой. В номера на втором этаже с окнами не на озеро могут заползать жуки, похожие на наших больших черных тараканов (может, это они и есть). Как-то раз мне за это менеджер номер проапгрейдил с обычного до делюкса (хотя, там разница, по-моему, только в вышивке на полотенцах). Добавлю хоть немного плюсов. Все-таки природа никуда пока не делась. Хороший массажный салон, есть спа, сауна. Бассейны, настольный теннис, спортзал и т.п. - все работает. Отель достаточно просторный. Есть обычный ресторан (где завтрак), китайский ресторан и винный бар. Все так себе, но для людей, не избалованных брендами, сойдет. В общем, если вы непритязательны к сервису и хотите близости к природе, то все еще можно ехать в Финикс, если цена устраивает. До выставки 35-40 минут на автобусе. От городских отелей 15-20, как правило. Такси от аэропорта - по-моему, 250 тугриков. Из центра - 150. Есть регистрация на выставку. Хотя, после введения многоразовых бэджей это не так актуально.