Olga A, 18 сентября 2013: отзыв в интернете об отеле PHOENIX CITY HOTEL GUANGZHOU 5*

18 сентября 2013
2,0

останавливались в этом отеле в сентябре 2013. очень долго заселялись, персонал с большим трудом говорит на английском и никто не знает ни слова по-русски. всегда были трудности с оплатой, считают они тоже не очень хорошо. утром разобрались с оплатой, выяснили сколько необходимо заплатить за весь период проживания, для нас написали на карточках сумму, вечером возвращаемся с юанями и этими карточками к этому же работнику - нет, опять проблема.... и так постоянно. в конце концов, при помощи переводчика, с криками и скандалом, достигли положительного результата. номера большие, хорошие, уборку проводили быстро и качественно. завтраки хорошие. в ресторане не умеют готовить европейскую кухню, но китайская - выше всяких похвал!