Всем доброго времени суток! Отдыхаем в этом отеле уже второй раз (завтра рано утром возвращаемся на родину)! Отель очень хороший, чистый, территория ухоженная, зеленая, персонал отеля а именно обслуживание номеров и ресторана очень доброжелательные и улыбчивые!))) НО ОЧЕНЬ ЗАБЫВЧИВЫЕ, элементарно кофе (и он не натуральный, а растворимый) приходится просить по три четыре раза - но это мелочи! в отеле были только завтраки и они скудноваты - это минус, но фрукты всегда присутствовали свежие и вкусные! МИНУС: Из отеля нельзя выйти на территорию пляжа после 19:30, охрана по указанию менеджера гостиницы ЗАКРЫВАЕТ КАЛИТКУ, объясняя это тем, что они заботятся о нашей безопасности на пляже не безопасно собаки и т д ( причем собак более милых и спокойных я нигде в мире не встречала, да и на самом пляже встретила всего две!)), а если вы хотите все же выйти, то вам предлагают это сделать через ресепшин .... ВАМ ПРИЙДЕТСЯ ПРОЙТИ ПО КУСТАМ, ТЕМНОМУ ПЕРЕУЛКУ ГДЕ НЕТ НИ ОДНОГО ФОНАРЯ, а лишь кусты и рисовые поля!!!!!!!! Это делается с целью, заполнить ресторан в отеле! В ресторане цены сумасшедшие и качество сомнительно (Две пары ужинали, кушали лобстеров и на след день весь день провели в номере, жалуясь на боли и острое расстройство ЖКХ((((( Мы кушали как и в предыдущие разы на пляже в Шеке ( Мама люба)! Цены оочень приятные и все свежее! Забыла написать о заселении: это вообще отдельная история, на. мариновали 5 часов, а потом предложили номер на 0-ом этаже - грязный санузел, желтая ванная, очень сильный запах "из унитаза или канализации", на сетке кондиционера 1000 мелких-мелких мошек, на потолке плесень((((, после оочень длинных разговоров и возмущения нам поменяли номер на первом этаже. Кстати граждане Индии с такой проблемой не сталкивались, из в течении 29 минут селили на 2, 3 их этажах! А наши туристы с детьми томились по 4 -7 часов на ресепшене! ПЛЯЖ: Пляжи все муниципальные на которых расположены Шеки - кафешки где все туристы обедают и ужинают. Возле каждого Шека есть шезлонги на которых можно загорать, а так как полотенца из отеля не разрешают выносить (ТАК ТОЛЬКО В КЕНИЛВОРСЕ) владельцы шеков предлагают свои полотенца, все бы ничего, но они их не стирают, а просто сушат на солнце! Мы вышли из ситуации таким образом: брали полотенца и очень долго дискутировали с охраной на выходе, охрана соединяла нас с главным менеджером.... после чего мы спокойно брали полотенца на пляж и загорали на своих, вечером возвращались! Объективно: отель хороший, но это отношение просто обижает, ощущение того, что за твои деньги тебя имеют...выход на пляж закрывают в 19:30 ( и не выпускают без скандала), полотенца не дают (опять же без угроз написать отзывы на Трипадвизере, Букинге и тд). Мы гуляли по берегу и общались с туристами близстоящих отелей Хаят, Маджорда - у них нет таких не приятных ситуаций!!! Все открыто, полотенца бери, а вот Кенилворс расстроил!!! И еще))) без развода они не могли нас отпустит домой: за день до отъезда решили обнулить номер и нам пытались приклеить мини бар которым мы не пользовались (((( А так все хорошо!! в отеле этом не первый раз, а такие НЕ МЕЛКИЕ МЕЛОЧИ очень испортили впечатление! Если Вас это не пугает и вы готовы побороться то вы не пожалеет, что вы брали этот отель - он чистый, свежий, с большой территорией, большим бассейном и кстати с очень хорошим детским! Приятного Вам отдыха ... если все же выберете его!!!!! жили в левом крыле, номер 152