Побывала в этом отеле в декабре 2011. Если Вы едете смотреть на Кубу и наслаждаться ей, не желая бессмысленно тратить деньги, то вэлком!!! Сразу хочу сказать, если ваше настроение зависит от комфорта в номере, чистоты пола в душе, количества пыли на мебели - то вам не стоит сюда ехать. Достался нам номер в блоке В32. Это за территорией отеля по направлению к пляжу. И до пляжа и до столовой нам было ближе всех). В номере одна комната со старой обшарпанной мебелью, тумбочки без дверей, двери "шкафа-купе", как мы не старались, закрыть так и не смогли. Стоит ещё туалетный столик, над ним зеркало и рядом пуфик. На стене картина - абстракция, за 8 дней так и не поняли, что нарисовано, но была тема для размышления). Санузел - стандартного советского пансионата: небольшая раковина, с болтающимся краном, сливной бачок, который приходилось постоянно поправлять, чтобы не текла все время вода. На второй день это уже автоматически отработанная привычка). Лейка душа вмонтирована в стену, струя бьёт в одно место, приходится изворачиваться и подпрыгивать, что бы смыть мыло со всех частей тела). Кстати вода была слегка теплая и то, если дать ей протечь в течении хотя бы получаса. Двери на балкон сначала открывали только вдвоем, они раздвижные. Потом приноровились и стало получаться по одному.На балконе столик и 2 стула. В номере телевизор, показывал один русский канал, НТВ Америка. Мы включили телек ровно 1 раз, когда заселились, больше не было времени и желания его смотреть. Кондиционер работал, но в номере было не жарко, т.к. зима, поэтому включали его пару раз подсушить воздух в комнате. Влажность очень большая, высушить что-либо на балконе практически нереально. Зато заметили один нюанс - лучше всего сохли вещи в шкафу. Парадокс какой-то). Не парьтесь по поводу переходников. Зарядники от телефонов и фотоаппаратов влезают в их розетки. У нас проблем не было. А вот феном не воспользовалась своим, т.к. напряжение маленькое в сети. Смотрите на свою бытовую технику - если на ней написано 110 - 220, то смело берите. Если только 220, то не стоит занимать место в чемодане. Огромный плюс - удобные мягкие кровати! Они как-то выбиваются из общего ряда мебели. А т.к. мы приходили в номер только чтобы принять душ и выспаться, то это было очень важно! Уборка в номере - это отдельная тема! начитавшись предыдущих отзывов, привезли с собой зубную пасту, шоколадки, гели для душа - на чаевые. Уходя из номера оставляли что-нибудь на телеке. Всё исчезало, но номер практически не убирался. Вернее какая-то странная была уборка. Мою кровать заправляли и красиво выкладывали полотенце всегда, а кровать подруги вообще не трогали, мало того могли запихнуть под покрывало какое-нибудь полотенце комком. А мне один раз в центр красиво выложенного чистого полотенца поставили баскетбольный мяч!!! мы брали его напрокат играть вечерами на площадке в отеле) Короче мы так и не поняли, что делали неправильно, но номер не убирали, воду в душе не вытирали, хорошо хоть полотенца изредка меняли. При заселении возьмите ключ от сейфа (он в номере), заплатите 15 кук залог. Потом при выезде ключ вернете, деньги отдадут. То же самое с полотенцами для пляжа. Оформляете на ресепшн выдачу, оставляете залог в 10 кук и идете получать к бассейну в "клю хауз". Полотенца можно менять там каждый день на чистые. Кстати эти 25 кук, которые вам потом вернут за полотенца и сейф, пригодятся в аэропорту для оплаты сбора. Питание. Я - не привередлива, поэтому всегда могла найти, что покушать. Завтраки - несколько видов омлетов, с овощами, сосисками, соусом. Сыр и ветчина. Фрукты. Булочки, печенье. Обеды - ужины: всегда рис, минимум в 3 видах: белый, желтый, с черной фасолью. Макароны перемешанные с каким-нибудь наполнителем. Курица, рыба, изредка мясо.Картошку давали один раз, ещё раз - батат и какой-то их местный корнеплод картофелеподобный. Обязательно попробуйте!Салатов как таковых нет. Из овощей - капуста, просто нашинкованная. Иногда с морковкой или со свеклой. Помидоры были раза 2. Супчики периодически появлялись, то рисовый, то подобие куриной лапши. Вполне съедобно. И вообще, нормальная еда. Никто не отравился и голодным не ушел! На ужин всегда белое и красное вино, напитки разные, свежих соков нет.Очень невкусный кофе из автомата, поэтому перешла позже на какао) Много разных печенюшек, кексиков, тортиков. Из фруктов: папайя, грейпфрут(кстати, очень хороший!), апельсины, ананасы. Мы были на Рождественском ужине, так к нашему приятному удивлению, нам ничего не пришлось за него доплачивать, хотя столько всего было наготовлено и напечено, что глаза разбежались! Рекомендую приходить пораньше, т.к. бывало, что все места заняты и некоторым бедолагам приходилось стоять под дверью. Бассейн чистый,убирали регулярно. Правда желающих поплавать в нем было немного. До океана 3 мин пешком. Бармен Луис, душевный дядечка. Говорит по русски. Очень любит блондинок). Мы в первый день дали ему чаевые в 3 кука и были любимицами до конца отдыха. Он чуть не упоил нас ромом до смерти. Кстати, рома льют немерено в коктейли, поэтому, если нет желания напиваться, то надо вовремя останавливать бармена. Пиво я не пью, но подруга говорила, что вполне ничего. Охрана отеля - молодые симпатичные парни, в наглаженных белоснежных рубашках. Будут вам признательны за презент какой-нибудь: шоколадку или яблоко. Кстати яблоки у них праздничный фрукт, поэтому захватите парочку из столовой, если будут и отдайте обслуживающему персоналу. С охраной и обслугой отеля здоровайтесь все время или просто улыбайтесь, они очень приветливые и милые люди. Как я уже написала, до океана 3 мин пешком. Можно расположится прямо сразу как выйдешь на берег, а можно дойти до оборудованного лежаками и грибочками места.Это левее 200м. Там же бар от отеля.Есть напитки, коктейли, гамбургеры. Учтите, что котлеты для них лепят и жарят тут же. Поэтому мы не рискнули. Океан бесподобен, даже описывать бессмысленно. Кафешек и ресторанчиков много. Не знаю куда там люди на такси ездят (см. отзыв ниже). Лобстеров подают практически везде. Мы только из-за них и выбирались иногда в кафе. Средняя цена порции 15-18 кук (1 кук - 30руб). На дискотеку ездили в "Гавана Клуб". Вход 5 кук. Очень разномастная публика, и местные, и туристы, и молодежь и стареющие трансвеститы. Мохито здесь ужасный, не тратьте деньги, а вот пиноколада ничего. Напротив этого клуба, через улицу - кафешка, где каждый день живая музыка, танцуют местные и туристы, очень непринужденная веселая обстановка. в баре вкусная пиноколада. Есть ещё "Мамба Клуб" - по вторникам русская дискотека. Из экскурсий советую сафари на катамаране(потрясающе отдохнете, поплаваете в открытом океане с маской, пообщаетесь с дельфинами, а за чаевые в 5-10 кук сможете и поплавать с ними. мы так даже цирковой трюк проделали с выбрасыванием нас дельфинами из воды!, побываете на райском острове, где вас накормят лобстерами), сафари на джипе. Я сама была за рулем, очень понравилось. даже если вы не водитель все равно стоит посмотреть на Кубу.Впечатлений больше, чем от поездки в Гавану. Кстати, если соберетесь на джип-сафари, обязательно во время прогулки по реке на катере закажите себе лобстера. Огромная вкуснющая порция 10 кук! Дайвинг интересный: кораллы и рыбки не хуже, чем на красном море. Хотя возможно зависит, куда повезут. Рядом с Варадеро - 25 кук погружение 40 мин. А если договориться на Карибское море, то 70-90. Что-то я уже отклонилась от темы описания отеля). В общем, друзья! Приезжайте на Кубу и не обращайте внимание на бытовую неустроенность! Отвечу на Ваши вопросы с удовольствием!