Я отдыхала с сестрами и племянником в замечательном отеле Paradisus La Esmeralda Playa Del Carmen в Мексике с 15 по 29июля 2014 года. Отель современный, красивый, просторные номера, ухоженная территория, прекрасные рестораны. Уютные, роскошные номера с индивидуальным выходом в бассейн, что очень удобно. Обслуживание на высшем уровне, все вовремя и с улыбкой)) Уборка номеров каждый день, смена полотенец каждый вечер. Отдохнули превосходно. Персонал приветливый, с большим желанием нас понять (мы совершенно не владеем ни английским, ну, может, на уровне школы, ни испанским), но мы не испытывали непонимания. Если что-то совсем уж непонятно, нам помогала замечательный человечек – Юленька, русская девушка, работающая в отеле. Это очень отзывчивая, приятная во всех отношениях, веселая, неутомимая девушка. Хочется ей выразить огромную благодарность – она ни разу нам не отказала в помощи, всегда звонила в номер и узнавала, как наши дела. В отеле работает еще одна русская девушка – Александра, которой мы тоже выражаем свою благодарность. Она помогла нам в общении с доктором. Несколько слов о медике Хуане. Это высококлассный специалист, он виртуозно снял небольшой шовчик на носу у сестры. Спасибо ему огромное! Очень неожиданно для нас было общение с главным менеджером отеля – Хелен. Приятная, красивая женщина, очень располагающая к себе, видно, что это замечательный руководитель, заботящийся, чтобы всем отдыхающим было комфортно, как дома)) В отеле продуман досуг для отдыхающих: это и обучение танцам, дегустация текилы, мастер-класс приготовления коктейлей и многое другое. Вечером в лобби проходили красочные шоу-представления. Немного о питании. Оно разнообразное, очень-очень вкусное, выбор блюд на любой самый изысканный вкус. Очень вкусные фрукты, напитки. Красивый декор ресторанных залов, ни одного повторения, а ресторанов в отеле предостаточно. Улыбчивые официанты, которые старались быстро выполнить наши заказы. Кстати, меню есть и на русском языке, спасибо Юленьке)) Между завтраком, обедом и ужином можно перекусить в любой точке у бассейнов или в ресторанчике Сан Райс. Можно заказать напитки и закуски к шезлонгам, где бы они ни стояли. Море восхитительное, ни разу не было волн, вода теплая, чистая. Пляж ухоженный, песок белый, никогда не бывает горячим, достаточное количество шезлонгов, полотенец. Одним словом – отдохнули две недели как в раю. Всего не расскажешь, места не хватит. Поезжайте в этот чудесный отель и сами все увидите. А я еще раз хочу сказать спасибо от всей души за отлично организованный отдых!!!