нина , 18 марта 2012: отзыв в интернете об отеле THE KRIS RESIDENCE 4*

18 марта 2012
-6,0

Отдыхали в этом отеле с 13.01 по 21.01 2012.Купили тур в турагенстве "Джулия Трэвел",туроператор "Зевс Трэвел".Отель не рассчитан на пляжный отдых,так как полностью не соответствует предоставленной информации от туроператора.Информация по отелю нашим менеджером была не проверена.Отель Крис Резиденс находится приблизительно в 2км от городского пляжа Патонг.Отсутствие балконов в номерах Делюкс,там стоят вентиляционные блоки за металлическими решетками.Отсутствие предложенного сервиса.На ресепшене нет часов!Все отели Патонга расположены от Андаманского моря через дорогу и еще надо идти!Агенство Джулия Треэвел предоставляют недостоверную информацию по отелям,берут 10 процентов за бронь,потом выясняется,что туроператор не подтверждает,об этом не сообщается клиентам!Клиенты сами узнают,ккогда их деньгам возврата нет.........Мною была отправлена претензия на турпродукт,чтоб вернули деньги за отель,за недостоверную информацию. До настоящего времени ответа нет,деньги не возращаются!Нас 3 обманутых!Еще хочу добавитьна остров Пхукет есть регулярные рейсы на 23.30 Домодедово.Но пустили чартер на 16.00,прилетели на Пхукет в 3.30 по местному.В отеле ззаселение с 14.00!нас продержали без воды и удобств в холле отеля 7 часов!Каково?Не покупайте туры в агенстве Джулия Трэвел,если вы дорожите своим здоровьем!!!!