Всем доброго времени суток!! Никогда не писала отзывы, но поскольку сама всегда читаю много всяких комментариев об отелях перед поездками, решилась все-таки тоже вкратце высказать свое мнение по данному отелю! Мне 23 года, летели из Питера, была там в середине марта 2013 года с сестрой 24 лет и мамой) Размещение: как уже было написано неоднократно, заселение проходит с 15:00, мы приехали в отель часа за 1,5-2 до начала заселения! В принципе никакого дискомфорта мы не испытали, поскольку сразу нам дали браслеты "все включено" и можно было пользоваться ресторанами и барами, уже хорошо). Немного осмотрев территорию, покушав и немного отдохнув после перелета вернулись к 15:00 на ресепшен. Конечно же сразу нас никто не заселил, ждали еще час, может полтора! НО, я считаю, что на это не стоит слишком возмущаться, потому что отель действительно огромный ( вернее комплекс из отелей), каждый день на ресепшене тусуются толпы приезжающих и уезжающих, это на самом деле так!!! Гигантские автобусы привозят и увозят большое количество людей, поэтому чисто физически невозможно ускорить эту процедуру + ко всему прочему кто-то постоянно просит поменять номера и т.д. Поэтому немного терпения, ведь Вы же не портить себе настроение с первых минут прилетели в чудесную Мексику!!!) Территория: Действительно огромная!!!) много бассейнов, мостиков через бассейны, баров, в общем первые дни придётся потрудиться, чтобы запомнить где спуск на пляж, где ресторан, бар и т.д. На территории всегда все чисто, много зелени, гуляют павлины, в общем на самом деле красиво! Пляж тоже очень красивый, белоснежный песок, волны на море есть, причем в некоторые дни были довольно сильные, но это не было для нас неожиданностью, поскольку в ТУРФИРМЕ НАС ОБ ЭТОМ ПРЕДУПРЕДИЛИ, поскольку это Канкун!! В общем здесь тоже все прекрасно! Сервис: Жалоб также нет!! Уборка в номере ежедневная, всё чисто убирают, претензий нет! Что касается официантов, что в барах, что в ресторанах, отличные ребята!! Не понимаю некоторых отзывов, что бармены игнорят и т.д., конечно они могут быть весельчаками 24 часа в сутки на жаре, общаясь в основном с пьяными америкосами, но и такого, чтобы были совсем грубыми и т.д - с этим я явно не сталкивалась!! Обслуживали норм, смешивали как вы пожелаете! А в ресторанах так вообще классные ребята, приветливые, внимательные, никогда не стоят горы посуды на столах, еда на шведском столе пополняется быстро, вино не успеет закончиться у тебя в бокале, тут же обновляют!! Нас очень часто обслуживал один официант, так ему и чаевых не жалко было оставить, а он вообще доволен был этому факту! А, ещё на входе встречают девушки хостесс, которые Вас проводят и посадят за стол!! Короче говоря, с этим тоже все в порядке!! А вам, уважаемые недовольные туристы посоветую просто быть немного приветливыми и улыбаться почаще и обслуживающий персонал будет так же вас обслуживать!)) Анимация: Её действительно нет практически. В течении дня выходят аниматоры к бассейнам и что-то изображают, но это вам и не Турция с Египтом! Да и в общем-то она и не нужна там! Вроде что-то происходит в корпусе 5 * , ноя мы там ни разу не были! Ночью и вечером также делать нечего, есть на территории клуб Кайот, но он закрывается где то в 00:00, для разогрева конечно можно потрястись и там, а потом только в город!! Там вся ночная жизнь и веселье!! Контингент: Наконец-то добралась до моего самого любимого!!)) Да, вы все правы, основная часть без башенные американцы до 25 лет ( но совсем уж маленьких -16 летних я там не заметила!) Мы попали на одну неделю Спринг Брейка, их каникул, О ЧЕМ НАС ТОЖЕ ПРЕДУПРЕДИЛИ В ТУРФИРМЕ, поэтому мы и не ожидали спокойного отдыха! Надо быть откровенными - ведут они себя очень громко, вылезают к бассейну где-то после 12 часов и начинают пить, веселиться, в общем начинается тусовка с музыкой и т. д!! Заканчивают эту вечеринку они часов в 18-19, едят, набираются ещё больше и большей частью своей едут продолжать в город!! Ночью конечно тоже могут дебоширить, кричать, стучать в двери, бегать по этажам и т.д. НО, это Мексики, уважаемые, отдых для молодежи, поэтому бубнить и жаловаться на веселых американцев не стоит!! И не стоит забывать, что Мексика - это курорт именно для американцев и канадцев, поэтому если вас это не устраивает, наверное лучше выбрать место по спокойней! Американцы, в отличае от наших с вами соотечественников, хоть и пьют в нереальных количествах, как им это удаётся я конечно не понимаю, но не быдлят, не устраивают пьяных драк и все прочее!! Они просто веселятся в свое удовольствие, относятся с позитивом к окружающим и какая разница сколько они пьют!!! Народ более преклонного возраста весь в 5* корпусе! Если честно, мне не очень нравилось наблюдать за их недовольными лицами, поскольку они реально были в шоке от всего происходящего, но что поделать, сами виноваты) ВЫВОД: если вам за 30, у вас семья и ребенок, или вы скучный, не умеющий веселиться человек, то вам явно не сюда, ну или уж точно не в этот отель!! Выбирайте себе место поспокойней, либо другой курорт или отель в Мексике!! Это чисто молодежный и тусовочный отель!! И как опытный путешественник, мой вам совет: узнавайте как можно больше информации у своего тур оператора, обязательно уточняйте спокойный или тусовочный у вас отель, какой там контингент, о возможных праздниках или каникулах ( В Америке основные в первые 2 недели марта), читайте отзывы и т.д!! И тогда вы будете всё знать, ко всему готовы и в конечном итоге сделаете правильный выбор!!))) Спасибо за внимание, надеюсь мой объективный отзыв поможет кому-нибудь сделать свой, правильный выбор!)) Больше позитива улыбок и путешествий всем!!))