Dmitry_Rozhkov, 20 января 2014: отзыв в интернете об отеле HARBOUR GRAND HONG KONG 5*

20 января 2014
5,0

Довольно хороший отель. Но обслуживание убило напрочь все впечатления. Были на Новый Год 2014. Заезд 29 декабря. Заселение стоит с 14-00, мы приехали в 16-00 и оказалось что номера еще не убраны. Пытались всучить номера для курящих. Потом попросили подождать, через 15 минут отвели в номер с видом на восток на Junk Bay. Хотя я специально платил экстра за вид на залив, рассчитывая что это будет Victoria Harbour. Поругавшись немного выяснилось что "вид на залив" это любой с видом на воду, пусть даже ее видно только сбоку. Далее оказалось что номер убрали только один, у нас заказаны 2. Заселили друзей пошли дальше ждать на ресепшн. Ждали еще минут 15, после этого я попросил позвать кого-нибудь из администрации. Началась еще 5-минутная суета, после чего номер нам все-таки дали. Итого 1 час ожидания заселения после 9-часового перелета. И это 5* при стоимости номера в $150? Сам отель неплохой, расположен, конечно почти на отшибе, но метро близко. Номера маленькие.