23.02.2014 года к сожалению прилетела отдыхать в отель SindBad Aqua Hotel. Сразу не понравилось расположение номера, окна выходили на улицу, 2ой этаж. Там внизу как в зрительном зале сидят продавцы магазинов. Попросила менеджера ( мне сказали он работает полгода) поменять номер, номер поменяли, в нем стоял неприятный не проветриваемый запах, а на 2ой день в ванной побежали ТАРАКАНЫ. Увидев такое зрелище, подошла все к тому же администратору, на что он заявил"... Сейчас придет человек, он побрызгает от тараканов аэрозолем, и вы можете ложиться спать..." Т. е. ложиться спать в комнате, где побрызгали аэрозолем, отравой от ТАРАКАНОВ!!! Моему возмущению не было предела. Менеджер же спокойно все сказал, и стал заниматься своими делами. Когда в номер пришел человек обрабатывать от тараканов, увидев мои слезы, позвонил менеджеру, тот предложил переехать в соседний номер, через стенку!!!! На мой вопрос нет ли других номеров, он ответил, что НЕТ, на что я сказала, что мне утром придется обратится к Гиду. После минут пяти этот менеджер позвонил мне и сказал, что есть другие номера, и я переехала еще раз. Этот номер был на 2х человек, стояло 2 кровати, но мне было уже все равно, главное, что нет тараканов. Думаю не приемлемым поведение данного администратора, хотелось бы, чтобы он прошел курсы Стандарты Сервиса. Директор отеля строил его для не забываемого отдыха своих гостей.Мебель и техника устаревшая, иначе говоря соответствует категории тройка. Питание в этом клубном отеле явно тянет тоже на 3. Кушать можно только в отеле Sindbad Aqua Park Hotel. Там и персонал на высоте, огромное им спасибо, только они и радовали, и еда вкусная. До этого была уже в Египте в Шарм-Эль-Шейхе, впечатления не забываемые, но здесь очень огорчена и не советую выбирать такой отдых. Хотелось бы, чтобы данный отзыв принял к учету Директор по маркетингу и продажам Mr Ahmed Ezzat.